۶ مورد از مزیت های پارتیشن چوبی اداری - کروشان

۶ مورد از مزیت های پارتیشن چوبی اداری

۶ مورد از مزیت های پارتیشن چوبی اداری – نقاشیا

07مارس

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

پارتیشن چوبی اداری را میتوان یکی از مهم ترین اجزای موجود در ادارات قلمداد کرد. محیط های اداری عمدتاً نیاز به تفکیک و جداسازی دارند تا از این طریق کارکنان بتوانند با تمرکز بالا فعالیت های خود را انجام دهند. پارتیشن چوبی از جمله عناصری هستند که به راحتی می توانند به تفکیک یک محیط بپردازند.
زمانی که شما در محیط خود از پارتیشن های چوبی استفاده میکنید قطعا بهره‌وری و بازدهی بیشتری را در روند کاری مجموعه خود خواهید داشت. در این مقاله قصد داریم شش مورد از مزیتها و امتیازات ویژه پارتیشن چوبی اداری را شرح دهیم تا بتوانید با دریافت اطلاعات کامل به سفارش ساخت آن ها بپردازید.
ایجاد نظم و انضباط در محیط با پارتیشن چوبی اداری
تصور کنید در یک محیط اداری هیچگونه پارتیشن و یا ابزار تفکیک محیط وجود نداشته باشد. در این صورت وسایل میتوانند بدون هیچگونه نظمی در هر نقطه از فضای اداره پخش و پراکنده شوند. لذا نه تنها نظم محیط کاملا از بین می‌رود بلکه تمرکز شما نیز جهت ادامه کار تحت تاثیر قرار خواهد گرفت. همانطور که میدانید مهمترین المان در یک محیط اداری برقراری انضباط کاری می باشد.
باید از تمام ظرفیت های موجود برای ایجاد چنین امر مهمی استفاده کنیم. پارتیشن چوبی اداری با ایجاد یک تفکیک هدفمند در محیط، شرایط کاری و ادامه آن را برای شما سهل و آسان می‌کند. اصولاً محیط های مرتب سرعت کاری شما را افزایش می دهند و شما بهتر می توانید به وسایلی که به آنها نیاز دارید و مرتبط با کار شماست دسترسی داشته باشید.

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

تغییر پذیر بودن پارتیشن چوبی اداری
بسیاری از افراد برای اینکه بتوانند محیط اداری خود را تفکیک کنند ممکن است به فکر ساخت و ساز و یا ایجاد دیوارهای ثابت باشند. همانطور که میدانید این دیوارها با استفاده از مصالح ساختمانی ایجاد می شوند و به صورت دائم در یک سازه قرار خواهند گرفت. این دیواره ها شرایط تغییر در بلند مدت را ندارند مگر اینکه شما آنها را مجدداً تخریب کنید که هزینه های بسیار بالایی را متحمل شما خواهد کرد.
اما اگر می خواهید از یک سری دیوارهای چوبی تغییر پذیر استفاده کنید بهترین انتخاب را کرده اید. زیرا در بلند مدت بنا به شرایط کاری اگر قصد تغییر پارتیشن چوبی اداری را داشتید به راحتی می توانید عملیات بازسازی مجدد و جابجایی آنها را در محیط انجام دهید. با این کار هم هزینه های بازسازی مجدد کاهش پیدا خواهد کرد و همین که سرعت احداث و جابجایی قطعات بهتر و با کیفیت بالاتر انجام می شوند.
امکان اعمال معماری های مختلف در پارتیشن چوبی اداری
معماری های مختلفی را می توان در زمان اجرای پارتیشن چوبی اداری پیاده سازی کرد. شما می‌توانید با استفاده از این پارتیشن ها انتظار ایجاد یک چهارچوب اتاق و حتی راهروها را داشته باشید. این امکان وجود دارد تا اتاق های مدیریت، اتاق کارکنان و مواردی مشابه را با پارتیشن چوبی اداری طراحی کنید. معماری داخلی یک سازه با استفاده از پارتیشن چوبی شرایطی را برای شما فراهم می کند تا بتوانید هرگونه طرح را بر روی صفحات پارتیشن اعمال کنید.

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

شما حتی می توانید از شیشه نیز در پارتیشن ها استفاده کنید تا بتوانید دید بهتری در محیط داشته باشید. نصب درب چوبی اتاق مدیریت بر روی پارتیشن ها قابل اجرا خواهد بود و این مزیت باعث آن می شود تا محیط اداری شما شیک تر و زیباتر باشد. اجرای پارتیشن و اینکه با چه نوع معماری و نقشه ای در یک محیط پیاده سازی شود بستگی به درخواست شما و نوع فعالیت شما دارد. به همین دلیل نمی‌توان یک نوع معماری را در اجرای پارتیشن چوبی لحاظ کرد.

ارتقاء زیبایی محیط با استفاده از پارتیشن چوبی اداری
به طور کلی همواره نباید به کاربردی بودن یک وسیله چوبی توجه کرد. زیرا ما باید به مقوله زیبایی ساختاری آنها نیز توجه کنیم چراکه آنها همیشه در معرض دید قرار دارند و جزو دکوراسیون یک محیط قلمداد می شوند. خوشبختانه پارتیشن چوبی اداری به واسطه طرح های ساختاری زیبایی که دارد به بهترین شکل می تواند منجر به ارتقاء دکوراسیون ادارات شوند.
نصب و پیاده سازی این پارتیشن ها نه تنها زیبایی محیط را افزایش می دهد، بلکه روحیه کار تیمی شما را نیز چندین برابر می کند. برای اینکه بتوانید یک معماری زیبا را با استفاده از این پارتیشن ها خلق کنید بهتر است به دنبال وجه اشتراکات محیط باشیم. در واقع شما می توانید حتی پارتیشن های چوبی را از لحاظ رنگ با دیگر عناصر موجود در محیط مانند پنجره چوبی و دیگر وسایل دکوری موجود نیز هماهنگ کنید.

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

نصب و اجرای سریع پارتیشن های چوبی
مقوله بازسازی نمای داخلی یک سازه فوق العاده اهمیت دارد. اینکه شما بتوانید در یک مدت کوتاه و البته با کیفیت بالایی پروژه احداث را به اتمام برسانید. خوشبختانه پنل های پارتیشن چوبی به گونه ای طراحی و ساخته شده اند که دارای یک وزن کنترل شده و به نسبت پایینی هستند.
در نتیجه شما می‌توانید به سرعت آنها را جابجا کرده و در محل های مربوطه نصب کنید. حال آن که دیگر پروژه‌های ساخت و ساز مانند دیوارکشی با استفاده از مصالح ساختمانی ممکن است هفته ها طول بکشد و همین امر باعث می‌شود تا فعالیت مرتبط با حوزه کاری شما کاملا تعطیل و معلق بماند.

ماندگاری و طول عمر بالای پارتیشن چوبی اداری
پنل های پارتیشن چوبی از باکیفیت ترین چوب های مهندسی شده طراحی و ساخته شده اند. این پنل ها سختی بسیار بالایی دارند و می توانند در یک مدت زمان بسیار طولانی دوام و پایداری خوبی داشته باشند. اگر شرایط نگهداری آنها در یک حد مطلوب باشد و هیچ گونه تنش فیزیکی و یا آسیب و صدمه به بدنه پارتیشن ها وارد نشود، این تضمین وجود دارد تا شما بتوانید چندین سال متوالی بدون مشکل از پارتیشن چوبی اداری استفاده کنید.
مشاوره و خرید انواع پارتیشن از شرکت نقاشیا
شما می توانید به منظور دریافت مشاوره و همچنین سفارش محصولات مورد نظر خود با شرکت نقاشیا تماس حاصل فرمایید. این شرکت با بالاترین سطح کیفیت این قابلیت را دارد تا طرح های درخواستی شما را به صورت استاندارد و دقیقاً متناسب با انتظار شما و از همه مهمتر با یک قیمت مناسب پیکربندی کند.

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

شلف کابینت چیست و چه مزیت هایی دارد؟ - کروشان

شلف کابینت چیست و چه مزیت هایی دارد؟

شلف کابینت چیست و چه مزیت هایی دارد؟ – نقاشیا

28فوریه

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

شلف کابینت چوبی در واقع همان قفسه هایی هستند که در داخل محفظه ی کابینت وجود دارند. البته این شلف ها به صورت جداگانه نیز قابلیت نصب در آشپزخانه را دارند. با استفاده از این شلف ها شما می توانید یک نظم و انضباط بالایی را به وسایل آشپزخانه بدهید. شما می توانید انواع ظروف که در سایزهای مختلف هستند را بر روی این شلف ها بچینید و از این طریق شرایط لازم برای داشتن یک مدیریت صحیح در آشپزخانه فراهم می شود.
این قفسه های پرکاربرد از جنس و متریال های متفاوت ساخته می شوند. شما می توانید آنها را از جنس چوب یا تخته های ام دی اف، فلزات و یا حتی پلاستیکی بسازید. البته این بستگی به نوع کابینت آشپزخانه شما دارد که از جنس فلز است یا از جنس چوب. طبیعتاً کابینت هایی که از جنس چوب هستند نیاز است که از شلف کابینت چوبی استفاده کنند و همین موضوع در مورد کابینت های فلزی نیز صدق می کند. در این مقاله قصد داریم چندین مزیت مهم و اساسی این قطعات ارزشمند را مورد بررسی قرار دهیم تا با ضرورت استفاده آنها آشنا شویم.

کابینت چوب راش، ویژگی ها و انواع آن - کروشان
مقاوم و محکم بودن
مقاومت و استحکام شلف کابینت فوق العاده اهمیت دارد. زیرا در صورتی که از مواد و متریال غیر استاندارد استفاده شود با اندکی فشار و اعمال نیرو امکان دارد شکسته شوند و خسارات بالایی را به وسایل آشپزخانه شیشه ای و یا چینی شما وارد کنند. به همین دلیل لازم است که شلف کابینت از شدت استحکام و دوام بالایی برخوردار باشد تا در طولانی ‌مدت بتواند وزن وسایل مختلف آشپزخانه را تحمل کند. اصولاً نوع چوبی که برای این شلف ها در نظر گرفته می شود می تواند به صورت چند لایه و یا چوب های مهندسی شده باشد.
این چوب ها بنا به تجربه کاربری مثبتی که ارائه داده اند بسیار سخت هستند و می توانند ایمنی کامل را از بابت نگهداری ظروف آشپزخانه تامین کنند. نکته مهمی که وجود دارد این است که مقاومت شلف کابینت چوبی شاید معیار کافی نباشد. در واقع ما باید در حوزه نصب این قطعات نیز استانداردهای لازم را رعایت کنیم تا بتوانیم یک سازه چوبی بسیار مقاوم و محکم را در داخل آشپزخانه ایجاد کنیم. این شلف ها همانطور که گفته شد ممکن است در داخل کابینت و یا به صورت مجزا در ردیف های مشخص در آشپزخانه نصب شوند. بنابراین اگر می‌خواهید مقاومت این قطعات را تضمین کنید حتما در حوزه نصب نیز معیارها و اصول اتصال آنها را نیز باید در نظر بگیریم.

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

طرح های مختلف
اگر تصور می‌کنید که شلف کابینت طرح ها و نمونه های محدودی دارد باید بگوییم که به هیچ عنوان اینگونه نیست. شلف هایی که در خارج از بدنه کابینت و در کنار آن ها بر روی دیوار آشپزخانه نصب می‌شوند می‌توانند پذیرای طرح ها و معماری های متنوع باشند. شما می توانید شلف کابینت را در چندین طبقه و با اندازه های متنوع در آشپزخانه نصب کنید تا علاوه بر آنکه دکوراسیون آشپزخانه شما را حفظ کند، بتواند کاربرد بالایی در جهت نگهداری از وسایل آشپزخانه داشته باشد.
همچنین شما می توانید این شلف ها را در ردیف های موازی هم در آشپزخانه به دیوارها اتصال دهید تا هم دسترسی ظروف و وسایل راحت تر باشد و هم اینکه نظم و چیدمان ظروف آشپزخانه افزایش یابد. البته طرح هایی که جهت نصب شلف انتخاب می شود بستگی به تبحر و تجربه طراح و نصاب این قطعات دارد تا بتواند یک هماهنگی و سازگاری را میان کابینت ها و این شلف ها ایجاد کند.
طول عمر بالا
زمانی‌که کابینت چوبی شما در آشپزخانه دارای طول عمر بالا باشد باعث می شود تا شما دیگر انرژی و هزینه مشخصی را برای تعمیر و نگهداری این قطعات صرف نکنید. موضوع طول عمر برای تجهیزات موجود در آشپزخانه فوق العاده اهمیت دارد. معمولاً افراد به دنبال نصب کابینت ها و همچنین شلف کابینت هایی هستند که دارای طول عمر بالا است. زیرا اکثر مردم می خواهند که با یک بار هزینه سالیان طولانی را از این قطعات در آشپزخانه خود استفاده کنند. خوشبختانه شلف و کابینت های چوبی که از متریال مرغوب تهیه شده اند همگی دارای طول عمر بالایی هستند.

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

امکان طراحی شلف کابینت در سایزهای مختلف
موضوع سایز را در طراحی شلف کابینت باید همواره در نظر داشته باشیم. زیرا آشپزخانه ها دارای متراژهای متفاوتی هستند و لازم است که طرح نهایی را بر اساس سایز آشپزخانه بسازیم تا بتوانیم از حداکثر فضای آشپزخانه استفاده بهینه را داشته باشیم. در طراحی شلف کابینت معمولاً سه نوع سایز را در نظر می‌گیرند که عبارتند از طول، عرض و ضخامت قطعه است.
طبیعتا هرچقدر ضخامت قطعه بالاتر باشد از استحکام و مقاومت بالایی برخوردار است. اما متغیرهای طول و عرض دقیقاً همان هایی هستند که می تواند سایز کلی قطعه را تشکیل دهند. در واقع با این دو متغیر می توان بزرگی یا کوچکی شلف را تعیین کرد. هر چقدر بتوانید شلف عریض و طویلی را داشته باشید به همان نسبت قابلیت استفاده از ظروف بیشتر بر روی آن فراهم خواهد شد. البته نباید در افزایش سایز زیاده روی شود چرا که در این زمینه یکسری استانداردهایی وجود دارد که تکنسین‌های اجرایی کاملاً از آن مطلع می باشند.
عملیات نصب و اتصال سهل و آسان شلف های آشپزخانه
شلف های آشپزخانه از جمله قطعاتی هستند که می توانند به سرعت طراحی و در آشپزخانه ها پیاده سازی شوند. بنابراین از زمان سفارش این قطعات، در نصب و راه اندازی آن ها یک زمان طولانی سپری نخواهد شد و شما این اطمینان را داشته باشید که در صورت مراجعه به مراکز تولید کننده معتبر و مجاز کلیه مراحل ساخت و اتصال شلف ها در کوتاهترین زمان انجام خواهد شد. در واقع این یک مزیت ارزشمند است به خصوص برای خانه هایی که قصد نوسازی فضای آشپزخانه خود را دارند.

مشاوره قیمت و خرید شلف های کابینت از شرکت نقاشیا
مشتریان گرامی می توانند جهت دریافت مشاوره تخصصی در حوزه طراحی کابینت و همچنین شلف ها با شرکت نقاشیا در تماس باشند تا بتوانند اطلاعات کافی در مورد قیمت ها و طرحهای موجود به دست آورند. قطعا کارشناسان این شرکت سعی می‌کنند با جزئیات بیشتر اطلاعات مفیدی را خدمت شما ارائه دهند.

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

اصول صحیح بسته‌بندی کالا برای ارسال به مشتری

برای بسته‌بندی محصولات جهت ارسال آن‌ها  نکات و قوانینی وجود دارد.

یکی از مهمترین دلایل بسته‌بندی مناسب، جلوگیری از آسیب دیدن کالا قبل از رسیدن به دست مشتری و ایجاد یک تجربه‌ی خرید لذت‌بخش و راضی‌کننده برای آنها است.

کالاهای فروشندگان باید قبل از ارسال به مشتریان دارای بسته‌بندی مناسب باشند.

در این مقاله سعی کردیم براساس استانداردهای جهانی، دستورالعمل‌های بسته‌بندی محصولات در گروه‌های کالایی مختلف را در اختیار شما قرار دهیم.

این دستورالعمل ها از ۱۵ دی ماه ۱۳۹۹ لازم الاجرا بوده و در صورت عدم بسته بندی مناسب، امکان مرجویی بالا بوده و عواقب آن متوجه فروشنده خواهد بود. پس حتما این مقاله را با دقت مطالعه کنید و دستورالعمل های ذکر شده را هنگام بسته بندی کالاها و محموله ها رعایت کنید.

با این کار هم میزان مرجوعی در اثر آسیب دیدگی بسته بندی یا کالا کاهش پیدا خواهد کرد، هم مشتریان راضی تری خواهید داشت و نتیجاتا امتیاز بالاتری از ایشان دریافت خواهید کرد.

قبل از بسته بندی در جعبه

محصولات تیز

محصولات تیز، دارای یک لبه یا نوک تیز هستند و در صورتی‌که بدون حفاظ لازم بسته‌بندی شده باشند، ممکن است خطراتی را برای شما و مشتریانی که آنها را دریافت می‌کنند ایجاد نمایند. کالاهای تیز باید به‌صورتی بسته‌بندی شوند که لبه یا نوک تیز آنها به هنگام پردازش و ارسال به مشتری در معرض تماس قرار نگرفته و خطری ایجاد نکند.

 

جریمه‌ی مرجوعی به علت مشکلات فنی یا مغایرت محتوای کالا

جریمه‌ی مرجوعی به علت مشکلات فنی یا مغایرت محتوای کالا

داشتن مشتریان راضی، امتیازی است که هیچ کسب‌وکاری نباید آن را از دست دهد و تلاش همیشگی نقاشیا و فروشندگان هم بر جلب حداکثر رضایت مشتریان بوده است.

عوامل زیادی در ایجاد نارضایتی مشتریان وجود دارد که یکی از مهم‌ترین این عوامل فروش “کالای مغایر” و یا کالای دارای مشکلات فنی است است.

جرایم مربوط به مرجوعی کالا به دلایل ذکر شده در این مقاله، از روز چهارشنبه ۲۸ خرداد ۱۳۹۹ اجرا خواهد شد.

کالای مغایر به چه معناست؟

کالای مغایر کالایی است که یکی از مشخصات آن با کالای درج شده و فروش رفته در سایت دیجی‌کالا مغایرت داشته باشد.

مشخصات کالا شامل تصاویر کالا، برند، رنگ، عنوان کالا، سایز و ابعاد کالا، مواد اولیه‌ی به کار رفته در محصول، کشور سازنده و … است که مغایرت در هرکدام از موارد ذکر شده تخلف محسوب می‌شود.

فروش کالای مغایر علاوه‌بر نارضایتی مشتری، موجب مرجوع شدن کالا و تحمیل هزینه‌های اضافی برای نقاشیا و فروشنده خواهد شد.

در صورتی‌که تصمیم به قیمت‌گذاری روی کالاهای موجود در سایت دارید برای جلوگیری از فروش کالای مغایر باید قبل از قیمت‌گذاری کالا به تمامی جزییات و مشخصات کالای درج شده دقت کرده (تصاویر کالا، برند، رنگ، عنوان کالا، سایز و ابعاد کالا و بسته‌بندی، مواد اولیه به کار رفته در محصول، کشور سازنده و…) و پس از اطمینان از یکسان بودن تمامی موارد اقدام به قیمت‌گذاری محصول کنید.

درصورتی‌که محصولتان با کالای درج شده در سایت متفاوت و مغایر بود باید کالای جداگانه‌ای با مشخصات کالای جدید درج شود تا مرتکب تخلف در فروش کالای مغایر نشوید.

جریمه‌ی کالاهای مرجوعی به علت مشکلات فنی یا مغایرت محتوا

سفارشات بر اساس دو دلیل کلی از جانب مشتری مرجوع می‌شوند:

  1. مرجوعی سلیقه ای: در واقع نظر مشتری پس از خرید کالا عوض شده و تصمیم گرفته کالا را بازگرداند. این نوع مرجوعی با عنوان مرجوع و قابل فروش مجدد در پنل نمایش داده می‌شود و فروشنده بابت این مرجوعی جریمه نخواهد شد و کالا به چرخه‌ی فروش برمی‌گردد.
  1. مرجوعی به سایر دلایل: مثلا کالا از نظر ظاهری یا فنی ایراد دار بوده یا مغایرت محتوا داشته است. مغایرت محتوا به این معنی است که یکی از مشخصات آن با کالای درج شده و فروش رفته در سایت نقاشیا مغایرت داشته باشد.

در این مقاله به شما توضیح می‌دهیم که جریمه‌ی بازگشت کالا به دلیل دوم (مرجوعی به دلایلی مثل مغایرت محتوا یا خرابی کالا) از طرف مشتری چگونه محاسبه می‌شود.

مرجوعی کالا از سمت مشتری (مورد دوم) شامل ۱۸ دلیل است:

  1. مغایرت در محتوا
  2. مغایرت در رنگ
  3. مغایرت ظاهر
  4. مشکلات فنی / معیوب بودن کالا
  5. کالای استفاده شده
  6. کالای غیر اصل (تقلبی)
  7. آسیب فیزیکی کالا با بسته‌بندی سالم
  8. اتمام مدت گارانتی / اشکال در مدت گارانتی
  9. ایراد یا اشکال در کارت گارانتی / کارت گارانتی نامعتبر
  10. عدم وجود کارت گارانتی
  11. گوشی قفل شده / غیر قابل رجیستری
  12. قیمت فروش از قیمت مصرف کننده چاپ شده روی کالا بالاتر است
  13. کسری اقلام همراه کالا
  14. خراش قابل مشاهده
  15. جعبه خالی (مواردی که مشخص است که اشتباه فروشنده است)
  16. کالای قاچاق

سه دلیل اول جزو رایج ترین علل مرجوعی بوده و جریمه‌ی بیشتری نسبت به سایرین دارد:

  1. مغایرت در محتوا
  2. مغایرت در رنگ
  3. مغایرت ظاهر

جریمه‌ی فروشنده برای هر کالایی که با این ۳ دلیل مرجوع شود به شرح زیر است:

چهار برابر کمیسیون × قیمت کالای مرجوعی (حداقل ۱۰ هزار تومان)

  • درصورتی‌که مبلغ جریمه‌‌ی فروشنده کمتر از ده هزار تومان باشد مبلغ دریافتی جریمه از فروشنده ده هزار تومان خواهد بود.
  • درصورتی‌که مبلغ جریمه‌‌ی فروشنده بالای ده هزار تومان باشد مبلغ دریافتی همان مبلغ محاسبه شده است.

جلوگیری از مرجوعی به سه دلیل بالا، به توجه بیشتر شما در زمان درج کالا، آماده سازی محموله و الصاق لیبل نیاز دارد:

  • زمان درج کالا توجه کاملی به مشخصات محصولتان داشته باشد و تمام مشخصات را درج کنید.
  • اگر تصمیم دارید روی کالاهای موجود در سایت قیمت‌گذاری کنید حتما از یکسان بودن مشخصات کالای درج شده و کالای خودتان اطمینان حاصل کنید.
  • در درج رنگ‌های محصول دقت کافی را انجام دهید.
  • زمان بستن محموله و اصاق لیبل، مشخصات روی لیبل را با کالا انطباق دهید تا لیبل اشتباه روی کالاها الصاق نکنید.

برای ۱۵ دلیل باقی مانده برای مرجوعی کالا، مبلغ جریمه متفاوت است. جریمه‌ی فروشنده برای هر کالایی که با این دلایل مرجوع شود به شرح زیر است:

دو برابر کمیسیون × قیمت کالای مرجوعی (حداقل ۱۰ هزار تومان)

  • درصورتی‌که مبلغ جریمه‌‌ی فروشنده کمتر از ده هزار تومان باشد مبلغ دریافتی جریمه از فروشنده ده هزار تومان خواهد بود.
  • درصورتی‌که مبلغ جریمه‌‌ی فروشنده بالای ده هزار تومان باشد مبلغ دریافتی همان مبلغ محاسبه شده است.
  • جریمه فروش کالای غیراصل که توسط تیم نظارت و پایش بررسی می شود، جدا از جریمه مرجوعی به علت غیراصل بودن کالا است.

مثال نحوه محاسبه جریمه:

  1. مغایرت در رنگ:

برای مثال فرض کنید مشتری از شما ماگ مدل ENJOY THE COFFEE با ظرفیت نیم لیتری و با قیمت ۲۲۸ هزار تومان خریداری کرده و رنگ انتخاب شده نیز سرخابی است.

حال اگر شما به هر دلیلی مثلا ناموجود بودن رنگ سرخابی و … ، به جای سرخابی رنگ کرم را ارسال کنید، چه اتفاقی می افتد؟

مشتری ماگ کرمی رنگ را دریافت کرده و به احتمال خیلی زیاد این کالا را به دلیل مغایرت رنگ مرجوع خواهد کرد. مغایرت رنگ یکی از متداول ترین دلایل مرجوعی بوده و جریمه بیشتری نسبت به سایر دلایل دارد. پس با فرض اینکه کمیسیون این کالا ۱۰ درصد بوده باشد، جریمه شما معادل با عدد زیر خواهد شد:

قیمت کالای مرجوعی × چهار برابر کمیسیون

۹۱,۲۰۰ = ۲۲۸,۰۰۰ x 4 x 0.1 x

یعنی به خاطر یک اشتباه و ارسال رنگ مغایر، شما حدود ۹۱ هزار تومان جریمه شده اید.

  1. مغایرت در محتوا:

حال فرض کنید مشتری برس پاکسازی ارثن بیوتی سفارش داده است. در توضیحات این کالا در سایت ذکر شده که این کالا قابلیت تنظیم سرعت دارد. اما کالایی که شما ارسال کرده اید، با وجود این که ظاهراً همان محصول و عیناً مطابق با عکس است، این ویژگی خاص را ندارد و مشتری هم کالا را با دلیل مغایرت در محتوا مرجوع خواهد کرد. قیمت این کالا ۱ میلیون تومان است و فرض می کنیم کمیسیون ۱۰ درصد است. پس طبق فرمول زیر جریمه شما محاسبه می شود:

قیمت کالای مرجوعی × چهار برابر کمیسیون

۴۰۰,۰۰۰ = ۱,۰۰۰,۰۰۰ x 4 x 0.1 x

یعنی شما ۴۰۰ هزار تومان به دلیل مغایرت در محتوا جریمه شده اید.

  1. کسری اقلام همراه کالا:

مثال قبل را در نظر بگیرید. در جدول مشخصات محصول آمده که این کالا استند شارژ هم دارد. اما مشتری پس از دریافت کالا متوجه می شود که استند شارژی در کار نیست و درواقع کالایش کسری دارد. پس می تواند کالا را به دلیل کسری اقلام همراه کالا مرجوع کند. این بار جریمه شما به صورت زیر خواهد بود:

قیمت کالای مرجوعی × دو برابر کمیسیون

۲۰۰,۰۰۰ = ۱,۰۰۰,۰۰۰ x 2 x 0.1 x

یعنی شما ۲۰۰ هزار تومان بابت کسری اقلام همراه کالا جریمه شده اید.

پیشنهاد می‌کنیم برای جلوگیری از مرجوع شدن کالا که باعث ایجاد تجربه‌ی ناخوشایند خریدار از فروشنده‌ی و دیجی‌کالا شده و موجب جریمه‌ شدن فروشنده خواهد شد، نهایت دقت را از زمان درج و قیمت‌گذاری تا تامین، الصاق لیبل و ارسال کالا انجام داده و حتما مقاله‌ی شرایط جلوگیری از مرجوع شدن کالا را مطالعه کنید.

آموزش ساخت و بارگذاری عکس اصلی و آلبوم پنل فروشندگان نقاشیا

اهمیت تصویر در فروش اینترنتی محصول

در فروشگاه‌های زنجیره‌ای، مغازه‌ها یا مراکز خرید وقتی مشتری به‌دنبال کالای خاصی باشد، می‌تواند بین قفسه‌ها یا پشت ویترین رفته و کالا را از نزدیک ببیند؛ دیدن کالا شامل اندازه، شکل، کیفیت ساخت و مواردی از این دست می‌شود. اما راه‌کار در فروشگاه‌های آنلاین چیست؟ راه‌کار مناسب ارایه‌ی تصاویر گویا از کالا یا درصورت لزوم ویدیو است. وجود ویدیو برای محصولات اگرچه مفید است، اما درحال حاضر در فروشگاه نقاشیا ضروری نیست، در عین‌حال یک کالا باید تصاویر گویا و مناسبی داشته باشد تا کاربر دچار سردرگمی نشود.

ساخت و بارگذاری تصویر اصلی محصول

  1. از منوی داشبورد فروشندگان وارد زیر منوی محصولات شوید.
  2. برای بارگذاری تصاویر، وارد صفحه‌ی ویرایش محصول شوید.
  3. در صفحه‌ی ویرایش محصول در قسمت اطلاعات محصول بعد از کامل کردن بخش‌های موجود مانند: نام فارسی، نام انگلیسی و …، بخش مربوط به بارگذاری تصویر اصلی محصول را در پایین صفحه مشاهده می‌کنید.
  4. روی مربع جایگاه عکس کلیک کنید. تصویر اصلی محصول را که از قبل آماده کرده‌اید، انتخاب کنید.
  5. پس از بارگذاری عکس اصلی، روی کلید ذخیره‌ اطلاعات کلیک کرده تا فرم مشخصات محصول تکمیل شود.

 

هنگام بارگذاری تصویر اصلی به نکات زیر توجه کنید:

  • تصویر اصلی محصول باید حداکثر ۶ مگابایت بوده و ابعاد آن حداقل ۶۰۰ × ۶۰۰ پیکسل و حداکثر ۲۵۰۰ × ۲۵۰۰ پیکسل باشد.
  • عکس اصلی دارای پس‌زمینه‌ی کاملا سفید رنگ است.
  • عکس اصلی، نمای کلی کالا با جزییات را نشان می‌دهد.
  • تصویر اصلی کالا باید تا حد ممکن به لبه‌های کادر نزدیک باشد.
  • عکس اصلی نباید هیچ سایه‌ای داشته باشد.
  • عکس اصلی باید فاقد هرگونه آدرس سایت و واتر مارک باشد.
  • زاویه‌ی عکاسی تمامی کالاها در عکس اصلی تا حد ممکن از روبه‌رو است.

برای ویرایش عکس اصلی کالا :

به راحتی با موبایل خود هم قادر خواهید بود تا عکس اصلی محصول خود را بسازید.

1-برنامه ی Background Eraser را دانلود کنید : این برنامه پس زمینه عکس را به راحتی برای شما حذف میکند.

آموزش کار با برنامه ی Background Eraser

https://hw13.cdn.asset.aparat.com/aparat-video/99e99800aad7962655d082ade2b8905526504030-480p.mp4?wmsAuthSign=eyJhbGciOiJIUzI1NiIsInR5cCI6IkpXVCJ9.eyJ0b2tlbiI6ImU5NGM3NzQ0ZTg0ZWYyMTAyNDNmMmZjMjJkNjZmNTdmIiwiZXhwIjoxNjIxNTIyNjQxLCJpc3MiOiJTYWJhIElkZWEgR1NJRyJ9.i50aYxZNRVjPoHvzidbst0HdhyAioxfpRbdowkQl_Zw

2- برنامه ی SaveAsJPEG را دانلود کنید : این برنامه عکس ساخته شده در برنامه ی قبلی را با پس زمینه ی سفید برای شما ذخیره خواهد کرد.

  • توجه کنید که عکس اصلی شما باید از روبرو محصول باشد، در غیر این صورت تایید نخواهد شد.

قالب‌های تصویر مجاز برای عکس صفحه اصلی

ساخت و بارگذاری تصاویر آلبوم محصول

 

  1. از منوی داشبوورد فروشندگان وارد زیر منوی محصولات شوید.
  2. برای بارگذاری تصاویر، وارد صفحه‌ی ویرایش محصول شوید.
  3. در صفحه‌ی ویرایش محصول روی قسمت علامت + زیر تصویر کلیک کنید.
  4. روی دکمه‌ی بارگذاری تصاویر محصول کلیک کنید.
  5. تصاویر کالا را که از قبل آماده کرده‌اید، اضافه کنید (پس از بارگذاری هر تصویر، در صورت نیاز به‌صورت خودکار لوگوی نقاشیا در محل مناسب روی عکس محصول شما قرار می‌گیرد) .
  6. پس از بارگذاری عکس آلبوم روی کلید ذخیره‌ تصویر کلیک کرده تا بارگذاری تکمیل شود.

هنگام بارگذاری تصویر آلبوم به نکات زیر توجه کنید:

  • تصاویر آلبوم محصول باید حداکثر ۶ مگابایت بوده و ابعاد آن حداقل ۶۰۰ × ۶۰۰ پیکسل و حداکثر ۲۵۰۰ × ۲۵۰۰ پیکسل باشد.
  • تصاویر آلبوم می‌تواند عکس LifeStyle  و یا عکس در محیط باشد.
  • تصاویر آلبوم کالا باید تا حد ممکن به لبه‌های کادر نزدیک باشد.
  • اگر برای نشان دادن اندازه‌ی کالا از دست استفاده می‌شود، دست باید بدون زخم و آسیب‌دیدگی باشد و از دستکش سفید رنگ پارچه‌ای استفاده شود.
  • بهتر است متعلقات کالا (اقلام یا قطعات جانبی همراه کالا) در تصاویر آلبوم قابل مشاهده باشند.
  • وجود تصویر مقیاس به ارائه‌ی بهتر محصول روی سایت کمک می‌کند، تصویر مقیاس در آلبوم، باید با وجود یک عنصر قابل تصور از لحاظ اندازه در تصویر همراه باشد.

شرایط جلوگیری از مرجوع شدن کالای فروشنده

جلوگیری از مرجوع شدن کالا

از ابتدای فعالیت شرکت نقاشیا یکی از مهم‌ترین اصولی که این فروشگاه اینترنتی همواره به آن متعهد بوده، کسب رضایت مشتریان و تضمین سلامت کالای فروخته شده است. در همین راستا فروشگاه اینترنتی نقاشیا شرایط، اصول و قواعدی را مشخص کرده است تا در صورت وجود مشکل در کالای خریداری شده، مشتری بتواند آن را به‌راحتی و در اسرع وقت بازگردانده و یا تعویض کند. شما به‌عنوان فروشنده در مارکت پلیس نقاشیا باید اصول اولیه‌ی تامین و درج کالا، بسته‌بندی و ارسال محموله را به درستی انجام دهید تا میزان کالاهای برگشتی به حداقل ممکن برسد. به‌منظور کاهش کالاهای مرجوعی به نکات زیر توجه کنید:


۱ . مشخصات کالا و اطلاعات تکمیلی

همیشه در درج اطلاعات کالایتان دقت کنید. مشخصات محصول و مشخصات فنی کالای درج شده در سایت نقاشیا باید با مشخصات کالای ارسالی برای مشتری یکسان باشد.

اگر کالایی خاص می‌فروشید بهتر است تمام اطلاعاتی که مشتری برای استفاده از آن نیاز دارد را در اختیارش قرار دهید. با این کار مشتری هم اعتماد بیشتری به خرید محصول شما می‌کند و هم با توجه به نیازها و شرایط استفاده از کالا، خریدش را انجام می‌دهد.

  • اگر کالای خریداری شده توسط مشتری از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد، مشتری حق دارد کالا را مرجوع کند.

کالاهای مرجوعی (سلامت فیزیکی کالا)

۲ . سلامت فیزیکی کالا

قبل از ارسال کالا حتما از سلامت فیزیکی کالا مطمئن شوید. کالای ارسالی نباید آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد.

  • اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد، مشتری حق دارد کالای شما را مرجوع کند.

کالاهای مرجوعی (بسته‌بندی)

۳ . بسته بندی

بسته‌بندی نامناسب کالا یکی از دلایل اصلی در مرجوع شدن کالاست.

اگر کالایتان دارای بسته بندی نامناسب است باید کیفیت بسته‌بندی را ارتقا دهید و تمامی کالاها را پلمپ شده به مشتریان ارسال کنید.

کالاهای شکستنی را در بسته‌بندی مناسب و با استفاده از برچسب شکستنی ارسال کنید.

اگر جعبه‌ی کالای ارسالی خراب باشد، انبار نقاشیا از پذیرش محموله‌ی شما خودداری می‌کند.

  • در‌صورتی‌که مشتری کالا را با بسته‌بندی آسیب‌دیده دریافت کند، حق دارد کالا را مرجوع کند و فروشنده موظف به دریافت کالای مرجوعی است.
  • مرجع تشخیص سلامت فیزیکی و ظاهر بسته‌بندی کالا، نقاشیاست.

کالاهای مرجوعی (ایراد یا اشکال فنی)

۴ . ایراد یا اشکال فنی

در‌صورتی‌که کالای ارسال شده برای مشتری هرگونه مشکل فنی در عملکرد داشته باشد، خریدار حق دارد کالا را مرجوع کند.


کالاهای مرجوعی (تضمین کیفیت)

۵ . تضمین کیفیت

یکی از اصول مهم نقاشیا تضمین کیفیت کالاست. نقاشیا تضمین می‌کند که محصولات عرضه شده در سایت نقاشیا با گارانتی اصل، بالاترین کیفیت و ارزان‌ترین قیمت نسبت به سایر فروشگاه‌های فیزیکی و اینترنتی در سراسر کشور عرضه می‌شود. بنابراین از کیفیت کالایی که برای فروش در نقاشیا قرار می‌دهید اطمینان حاصل کنید.


کالاهای مرجوعی (تضمین بهترین قیمت)

۶ . تضمین بهترین کیفیت

همان‌طور که قبلا هم گفتیم فروشگاه اینترنتی نقاشیا تضمین می‌کند که کالا را با بهترین قیمت در اختیار مشتری قرار دهد. اگر پس از خرید از نقاشیا، خریدار متوجه شود فروشگاهی همان کالا را با شرایط یکسان و قیمتی پایین‌تر از نقاشیا ارائه می‌دهد حق دارد درخواست مرجوعی کالا یا درخواست پرداخت اختلاف قیمت کند که در این‌صورت تمام مسئولیت بر عهده‌ی فروشنده است.


کالاهای مرجوعی (تضمین اصالت کالا و گارانتی اصلی)

۷ . تضمین اصالت کالا و گارانتی اصلی

نقاشیا اصالت همه‌ی کالاهایش را تضمین و همه‌ی آن‌ها را با گارانتی اصلی و معتبر عرضه می‌کند. فروشندگان نقاشیا هم متعهد هستند که هیچ‌گونه کالای قاچاق و غیر اصل را در فروشگاه اینترنتی نقاشیا عرضه نکنند. در‌صورتی‌که از اصل بودن کالایتان اطمینان ندارید به‌هیچ عنوان کالا را در سایت نقاشیا قرار ندهید. تاریخ شروع ارائه‌ی سرویس کالاهایی که با کارت گارانتی به انبار نقاشیا ارسال می‌شوند باید به‌روز باشد و از تاریخ شروع گارانتی آن نگذشته باشد.

  • در صورت فروش کالاهای غیراصل یا قاچاق کلیه‌ی مسئولیت‌های قضایی، قانونی و پاسخگویی به نهادهای دولتی بر عهده‌ی فروشنده‌ی کالا خواهد بود.

کالاهای مرجوعی (سایز کالا)

۸ . سایز کالا

اگر فروشنده‌ی محصولات مد و لباس هستید، پیش از ارسال سفارش به انبار نقاشیا و یا مشتری، حتما سایز کالای ارسالی را با سایز سفارش داده شده توسط مشتری چک کنید.


کالاهای مرجوعی (تاریخ مصرف کالا)

۹ . تاریخ مصرف کالا

کالاهایی که دارای تاریخ تولید و انقضا هستند، اگر پس از اتمام تاریخ انقضا به دست مشتری برسند، مشتری حق دارد کالا را مرجوع کند.


کالاهای مرجوعی (ارسال کامل کالاهای چند تکه)

۱۰ . ارسال کامل کالاهای چند تکه

اگر کالای شما دارای چند تکه است، فقط در‌صورتی‌که که کالا را به‌صورت کامل موجود دارید، درج و قیمت‌گذاری کنید. اگر سفارشی به صورت ناقص ارسال شود، مشتری حق دارد کالا را مرجوع کند. در‌صورتی‌که محموله‌ی شما دارای چند تکه‌ی مجزاست، حتما قبل از ارسال محموله، تمامی اجزا را در یک بسته‌بندی قرار دهید (باندل کنید). اجزای کالاهای سنگین باید تسمه‌کشی‌شده به انبار نقاشیا ارسال شود.


کالاهای مرجوعی (ارسال هدیه همراه کالا)

۱۱ . ارسال هدیه همراه کالا

اگر قرار است همراه کالا، هدیه‌ای رایگان برای مشتری ارسال کنید، قبل از ارسال محموله به انبار نقاشیا از قرار گرفتن کالای هدیه در محموله اطمینان پیدا کنید. در‌صورتی‌که موجودی هدیه‌ی رایگان شما به پایان رسیده است کالای اصلی مورد نظر را در سایت نقاشیا ناموجود کنید.

  • اگر هدیه‌‌ی رایگان اعلام شده در سایت نقاشیا را همراه کالا برای مشتری ارسال نکنید، مشتری حق دارد کالا را مرجوع کند.

کالاهای مرجوعی (ارسال فاکتور)

۱۲ . ارسال فاکتور

از تاریخ یکم دی ماه ۱۳۹۷ مسئولیت صدور فاکتور فروش و برگشت از فروش برای مشتری بر عهده نقاشیا خواهد بود.

 

لذا تقاضا داریم از تاریخ ذکر شده از صدور فاکتور برای مشتریان خودداری فرمایید.

فاکتورهای مشتریان که درخواست آنها تا قبل از یکم دی ماه ثبت شده است همچنان در پنل قابل مشاهده است و  باید به روال قبل برای مشتریان ارسال شود.

فروشندگان تا پایان دیماه فرصت دارند تا فاکتورهای درخواستی باقی مانده را صادر و برای مشتریان ارسال نمایند، پس از این تاریخ  این قابلیت از پنل حذف خواهد شد پس حتما باقیمانده فاکتورهای درخواستی را تا قبل از این تاریخ ارسال فرمایید.