شرایط جلوگیری از مرجوع شدن کالای فروشنده

جلوگیری از مرجوع شدن کالا

از ابتدای فعالیت شرکت نقاشیا یکی از مهم‌ترین اصولی که این فروشگاه اینترنتی همواره به آن متعهد بوده، کسب رضایت مشتریان و تضمین سلامت کالای فروخته شده است. در همین راستا فروشگاه اینترنتی نقاشیا شرایط، اصول و قواعدی را مشخص کرده است تا در صورت وجود مشکل در کالای خریداری شده، مشتری بتواند آن را به‌راحتی و در اسرع وقت بازگردانده و یا تعویض کند. شما به‌عنوان فروشنده در مارکت پلیس نقاشیا باید اصول اولیه‌ی تامین و درج کالا، بسته‌بندی و ارسال محموله را به درستی انجام دهید تا میزان کالاهای برگشتی به حداقل ممکن برسد. به‌منظور کاهش کالاهای مرجوعی به نکات زیر توجه کنید:


۱ . مشخصات کالا و اطلاعات تکمیلی

همیشه در درج اطلاعات کالایتان دقت کنید. مشخصات محصول و مشخصات فنی کالای درج شده در سایت نقاشیا باید با مشخصات کالای ارسالی برای مشتری یکسان باشد.

اگر کالایی خاص می‌فروشید بهتر است تمام اطلاعاتی که مشتری برای استفاده از آن نیاز دارد را در اختیارش قرار دهید. با این کار مشتری هم اعتماد بیشتری به خرید محصول شما می‌کند و هم با توجه به نیازها و شرایط استفاده از کالا، خریدش را انجام می‌دهد.

  • اگر کالای خریداری شده توسط مشتری از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد، مشتری حق دارد کالا را مرجوع کند.

کالاهای مرجوعی (سلامت فیزیکی کالا)

۲ . سلامت فیزیکی کالا

قبل از ارسال کالا حتما از سلامت فیزیکی کالا مطمئن شوید. کالای ارسالی نباید آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد.

  • اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد، مشتری حق دارد کالای شما را مرجوع کند.

کالاهای مرجوعی (بسته‌بندی)

۳ . بسته بندی

بسته‌بندی نامناسب کالا یکی از دلایل اصلی در مرجوع شدن کالاست.

اگر کالایتان دارای بسته بندی نامناسب است باید کیفیت بسته‌بندی را ارتقا دهید و تمامی کالاها را پلمپ شده به مشتریان ارسال کنید.

کالاهای شکستنی را در بسته‌بندی مناسب و با استفاده از برچسب شکستنی ارسال کنید.

اگر جعبه‌ی کالای ارسالی خراب باشد، انبار نقاشیا از پذیرش محموله‌ی شما خودداری می‌کند.

  • در‌صورتی‌که مشتری کالا را با بسته‌بندی آسیب‌دیده دریافت کند، حق دارد کالا را مرجوع کند و فروشنده موظف به دریافت کالای مرجوعی است.
  • مرجع تشخیص سلامت فیزیکی و ظاهر بسته‌بندی کالا، نقاشیاست.

کالاهای مرجوعی (ایراد یا اشکال فنی)

۴ . ایراد یا اشکال فنی

در‌صورتی‌که کالای ارسال شده برای مشتری هرگونه مشکل فنی در عملکرد داشته باشد، خریدار حق دارد کالا را مرجوع کند.


کالاهای مرجوعی (تضمین کیفیت)

۵ . تضمین کیفیت

یکی از اصول مهم نقاشیا تضمین کیفیت کالاست. نقاشیا تضمین می‌کند که محصولات عرضه شده در سایت نقاشیا با گارانتی اصل، بالاترین کیفیت و ارزان‌ترین قیمت نسبت به سایر فروشگاه‌های فیزیکی و اینترنتی در سراسر کشور عرضه می‌شود. بنابراین از کیفیت کالایی که برای فروش در نقاشیا قرار می‌دهید اطمینان حاصل کنید.


کالاهای مرجوعی (تضمین بهترین قیمت)

۶ . تضمین بهترین کیفیت

همان‌طور که قبلا هم گفتیم فروشگاه اینترنتی نقاشیا تضمین می‌کند که کالا را با بهترین قیمت در اختیار مشتری قرار دهد. اگر پس از خرید از نقاشیا، خریدار متوجه شود فروشگاهی همان کالا را با شرایط یکسان و قیمتی پایین‌تر از نقاشیا ارائه می‌دهد حق دارد درخواست مرجوعی کالا یا درخواست پرداخت اختلاف قیمت کند که در این‌صورت تمام مسئولیت بر عهده‌ی فروشنده است.


کالاهای مرجوعی (تضمین اصالت کالا و گارانتی اصلی)

۷ . تضمین اصالت کالا و گارانتی اصلی

نقاشیا اصالت همه‌ی کالاهایش را تضمین و همه‌ی آن‌ها را با گارانتی اصلی و معتبر عرضه می‌کند. فروشندگان نقاشیا هم متعهد هستند که هیچ‌گونه کالای قاچاق و غیر اصل را در فروشگاه اینترنتی نقاشیا عرضه نکنند. در‌صورتی‌که از اصل بودن کالایتان اطمینان ندارید به‌هیچ عنوان کالا را در سایت نقاشیا قرار ندهید. تاریخ شروع ارائه‌ی سرویس کالاهایی که با کارت گارانتی به انبار نقاشیا ارسال می‌شوند باید به‌روز باشد و از تاریخ شروع گارانتی آن نگذشته باشد.

  • در صورت فروش کالاهای غیراصل یا قاچاق کلیه‌ی مسئولیت‌های قضایی، قانونی و پاسخگویی به نهادهای دولتی بر عهده‌ی فروشنده‌ی کالا خواهد بود.

کالاهای مرجوعی (سایز کالا)

۸ . سایز کالا

اگر فروشنده‌ی محصولات مد و لباس هستید، پیش از ارسال سفارش به انبار نقاشیا و یا مشتری، حتما سایز کالای ارسالی را با سایز سفارش داده شده توسط مشتری چک کنید.


کالاهای مرجوعی (تاریخ مصرف کالا)

۹ . تاریخ مصرف کالا

کالاهایی که دارای تاریخ تولید و انقضا هستند، اگر پس از اتمام تاریخ انقضا به دست مشتری برسند، مشتری حق دارد کالا را مرجوع کند.


کالاهای مرجوعی (ارسال کامل کالاهای چند تکه)

۱۰ . ارسال کامل کالاهای چند تکه

اگر کالای شما دارای چند تکه است، فقط در‌صورتی‌که که کالا را به‌صورت کامل موجود دارید، درج و قیمت‌گذاری کنید. اگر سفارشی به صورت ناقص ارسال شود، مشتری حق دارد کالا را مرجوع کند. در‌صورتی‌که محموله‌ی شما دارای چند تکه‌ی مجزاست، حتما قبل از ارسال محموله، تمامی اجزا را در یک بسته‌بندی قرار دهید (باندل کنید). اجزای کالاهای سنگین باید تسمه‌کشی‌شده به انبار نقاشیا ارسال شود.


کالاهای مرجوعی (ارسال هدیه همراه کالا)

۱۱ . ارسال هدیه همراه کالا

اگر قرار است همراه کالا، هدیه‌ای رایگان برای مشتری ارسال کنید، قبل از ارسال محموله به انبار نقاشیا از قرار گرفتن کالای هدیه در محموله اطمینان پیدا کنید. در‌صورتی‌که موجودی هدیه‌ی رایگان شما به پایان رسیده است کالای اصلی مورد نظر را در سایت نقاشیا ناموجود کنید.

  • اگر هدیه‌‌ی رایگان اعلام شده در سایت نقاشیا را همراه کالا برای مشتری ارسال نکنید، مشتری حق دارد کالا را مرجوع کند.

کالاهای مرجوعی (ارسال فاکتور)

۱۲ . ارسال فاکتور

از تاریخ یکم دی ماه ۱۳۹۷ مسئولیت صدور فاکتور فروش و برگشت از فروش برای مشتری بر عهده نقاشیا خواهد بود.

 

لذا تقاضا داریم از تاریخ ذکر شده از صدور فاکتور برای مشتریان خودداری فرمایید.

فاکتورهای مشتریان که درخواست آنها تا قبل از یکم دی ماه ثبت شده است همچنان در پنل قابل مشاهده است و  باید به روال قبل برای مشتریان ارسال شود.

فروشندگان تا پایان دیماه فرصت دارند تا فاکتورهای درخواستی باقی مانده را صادر و برای مشتریان ارسال نمایند، پس از این تاریخ  این قابلیت از پنل حذف خواهد شد پس حتما باقیمانده فاکتورهای درخواستی را تا قبل از این تاریخ ارسال فرمایید.

تفاوت کالای اصل و غیراصل و جریمه فروش کالای غیراصل به عنوان کالای اصل

تفاوت کالای اصل و غیراصل و جریمه فروش کالای غیراصل به عنوان کالای اصل

ارزش کالای اصل در فروش آنلاین

یک فروشگاه معتبر یا فروشنده‌‌ی خوب فقط به‌فروش محصول فکر نمی‌کند بلکه به‌دست آوردن اعتماد مشتری یکی از اصول مهمی است که در هر کسب‌و‌کار و پیشه‌ای اهمیت دارد.

از وظایف یک فروشگاه اینترنتی، فروش کالاهای اصل است.

از ابتدای فعالیت شرکت نقاشیا، یکی از مهم‌ترین اصولی که این فروشگاه اینترنتی همواره به آن متعهد بوده، کسب رضایت مشتریان و تضمین اصالت کالای فروخته شده است.

نقاشیا و فروشندگانش متعهد هستند که هیچ‌گونه کالای قاچاق و غیراصل به عنوان کالای اصل را در این فروشگاه اینترنتی عرضه نکنند و مشتریان وفادار با اطمینان از این موضوع، اقدام به خرید از سایت نقاشیا می‌کنند.

اما با توجه به این موضوع که در حال حاضر تعدد کالاهای غیر اصل در بازار بسیار زیاد است، باید با دقت و حساسیت بیشتری اصالت کالا را بررسی کرده تا با همکاری یکدیگر فضای رقابتی سالم و مطمئنی را برای مشتریان فراهم کنیم.

تعریف کالای غیر اصل چیست؟

اگر محصول به گونه‌ای تولید شده باشد که، کالای اصلی که توسط مراکز مورد تایید؛ مانند سایت اصلی برند یا شرکت‌های وارد کننده‌/تولید کننده‌ی قانونی معرفی شده است را در ذهن مشتری تداعی کند ولی توسط تولیدکنندگان اصلی ساخته نشده باشد (درصورتی‌که حتی برند کالا روی سایت متفرقه درج شده باشد)، کالا باعنوان «غیراصل» شناخته می‌شود.

نمونه‌ی این کالاها: کفش آدیداس غیر اصل که با طرح و برند اصلی آدیداس تولید می‌شود.

این موضوع در تمام گروه کالایی‌ها اهمیت دارد اما در بعضی از موارد مانند گروه لوازم آرایشی و بهداشتی، کالاهای دیجیتال، لوازم جانبی موبایل و پوشاک از اهمیت بالاتری برخوردار است.

لوازم آرایشی و بهداشتی

لوازم آرایشی و بهداشتی، عطر و ادکلن جز گروه‌های بسیار حساس بوده و با توجه به این موضوع که این نوع از کالاها به‌صورت مستقیم با پوست، مو و سلامت افراد در ارتباط هستند، اهمیت بیشتری دارند.

در پی دستور مستقیم وزارت بهداشت و پیرو شکایت مشتریان به معاونت سازمان غذا و دارو، به علت اهمیت وجود برچسب اصالت کالا و سیب سبز روی کالاهای آرایشی بهداشتی، عطر و ادکلن و محصولات خوراکی ، فروش کلیه کالاهای مذکور که فاقد برچسب مذکور بوده یا دارای برچسب غیر اصل هستند قابل پیگرد قانونی توسط وزارت بهداشت بوده و امکان فروش در سایت نقاشیا را ندارند.

برای مطالعه اطلاعیه مهم در مورد برچسب اصالت کالا و سیب سلامت، اینجا لینک کلیک کنید.

عطر و ادکلن

داشتن لیبل وزارت بهداشت برای این گروه کالایی هم الزامی است، همچنین در این گروه با بررسی جعبه و فیزیک کالا می‌توان به اصالت محصول پی‌برد.

در تصاویر زیر، دو نمونه‌ی عطر اصل و غیراصل را از نظر ظاهری با هم مقایسه کردیم.

f17

لوازم جانبی موبایل

در خصوص بسیاری از لوزام جانبی موبایل با مقایسه‌ی بسته‌بندی کالا و کیفیت محصول می‌توان به اصالت کالا پی‌برد.

در برخی از موارد فروشندگان به دلیل عدم آگاهی در این حوزه، کالای تقلبی را به‌نام کالای اصل از بازار تهیه کرده و در سایت نقاشیا به‌فروش می‌رسانند. در این مورد بررسی و مقایسه‌ی قیمت جهانی این محصولات به شما کمک خواهد کرد تا از اصالت کالای مورد نظر اطمینان پیدا کنید.

برای نمونه: هدفون بی‌سیم سامسونگ Level U که در سایت سامسونگ با قیمت ۳۰ دلار قیمت‌گذاری شده است اگر در ایران کمتر از این قیمت به ریال قیمت‌گذاری شود غیر منطقی است.

همچنین در بسیاری از موارد تفاوت محصولات اصل و غیر اصل در گروه دیجیتال از ظاهر محصول کاملا مشهود است.

سایر موارد

در برخی از گروه‌های کالایی اگر کالا با گارانتی مورد تایید اتحادیه‌ی مربوطه به‌فروش برسد، می‌توان از اصالت کالا اطمینان داشت (محصولات اتحادیه فناوران رایانه تهران یا اتحادیه لوازم خانگی برقی).

به‌طور مثال: در گروه لوازم خانگی برقی ریش تراش برند فیلیپس اگر با گارانتی شکوفا الکتریک که گارانتی مورد تایید اتحادیه است به‌فروش برسد می‌توان از اصل بودن کالا اطمینان حاصل کرد.

جریمه‌ی فروش کالای غیر اصل به عنوان کالای اصل در دیجی‌کالا

این موضوع برای مشتریان دیجی‌کالا، فروشندگان و خود این مجموعه از اهمیت بالایی برخوردار است و در صورت مشاهده‌ی تخلف، دیجی‌کالا با فروشنده‌ی خاطی برخورد خواهد کرد.

  • لطفا نهایت توجه را داشته باشید که در صورت شناسایی کالای غیر اصل که به عنوان اصل در سایت فروخته می شود، فروشنده موظف به پرداخت جریمه‌ای معادل با ۱۰ برابر قیمت محصول فروش رفته ضربدر تعداد کل فروخته شده از آن محصول از ابتدا‏ خواهد بود که نقاشیا راسا اقدام به کسر مبلغ جریمه از صورت حساب فروشنده خواهد نمود و مجاز به فسخ قرارداد همکاری با فروشنده می باشد.

شرایط فروش کالاهای های غیراصل در نقاشیا

از ابتدای فعالیت شرکت نقاشیا، یکی از مهم‌ترین اصولی که این فروشگاه اینترنتی همواره به آن متعهد بوده، کسب رضایت مشتریان وتضمین اصالت کالای فروخته شده است و همواره در راستای سیاست‌های مشتری محور نقاشیا، فروش کالای غیر اصل در این فروشگاه اینترنتی با عنوان کالای اصل اکیدا ممنوع بوده است.

اما با توجه به شرایط فعلی بازار که امکان تهیه‌ی کالای اصل برای تامین کنندگان و مشتریان دشوار شده، نقاشیا در نظر دارد امکان خرید محصولات غیر اصل را برای مشتریان فراهم کند.

در واقع از این پس فروشندگان نقاشیا می‌توانند با رعایت قوانین و مقررات، کالاهای غیر اصل را در این فروشگاه اینترنتی عرضه کنند اما مهمترین اصل در این پروژه دادن آگاهی کامل به خریدار است، در واقع مشتری نقاشیا باید بداند که محصولی که قصد خریدش را دارد اصل یا غیراصل است.

برای اطلاع از شرایط فروش کالای غیر اصل اینجا کلیک کنید.

این شرایط شامل کالاهای لوازم آرایشی و بهداشتی و عطر و ادکلن نیست و این قبیل کالاها نیاز به لیبل وزارت بهداشت یا سیب سلامت دارند.

11 روش برای اینکه ساده نباشیم و گول نخوریم؟ (کاملا موثر)

ساده لوحی مفهوم ثابتی ندارد؛ مثلا ممکن است یک نفر از نظر شما ساده بنظر برسد ولی به چشم دیگران بسیار خوش اخلاق، خوش بین و بی گناه بیاید. این وسط گاهی اوقات خودتان هم ممکن است پیش خودتان فکر کنید که: نکند من آدم ساده لوحی باشم؟

بعضی وقت ها نگرانی درباره این مساله روی روابطتان تاثیر منفی می گذارد و مشکلاتی ایجاد می کند. شما دلتان نمی خواهد بی اعتماد و بدبین باشید ولی این احساس که ممکن است ساده لوح بنظر برسید آزارتان می دهد. افراد ساده لوح معمولا همه چیز را زود باور می کنند و تصور می کنند همه آدم ها قصد و نیتشان خوب است. آنها فکر می کنند دنیا فقط روی پاشنه خوبی می چرخد و هیچ کس فکر یا نیت بدی ندارد؛ در حالی که متاسفانه اصلا اینطور نیست!

اگر آدم ساده ای باشید احتمالا قربانی کلاهبرداری یا فریب خوردن از دیگران هم می شوید. ۳۰ تا از بهترین روشهای گیاهی افزایش هوش و حافظه طبق جدیدترین تحقیقات حالا اگر واقعا فکر می کنید بیش از حد آدم صاف و ساده ای هستید و لازم است کمی زرنگی و سیاست هم چاشنی کارتان کنید مطلب امروز ما را تا انتها مطالعه کنید. ما اینجا نکاتی در اختیارتان می گذاریم که به شما کمک می کنند سادگی بیش از حد را کنار بگذارید و عاقلانه تر رفتار کنید.

۱- قبل از صحبت کردن یا انجام کاری فکر کنید اگر احساس می کنید ساده هستید ممکن است دلیلش این باشد که قبل از حرف زدن فکر نمی کنید. شاید هر اتفاقی که می افتد، بدون اینکه لحظه ای تامل و تفکر کنید هر چیزی که به ذهنتان می آید را می گویید. پس اولین کاری که باید بکنید این است که به طور آگاهانه سرعت حرف زدنتان را کم کنید و قبل از اینکه چیزی بگویید یا کاری انجام بدهید به اندازه کافی فکر کنید. البته این کار در عمل سخت است و نیاز به تمرین دارد. پس اول تصمیم بگیرید یک روز تمرین کنید. در آن روز تصمیم بگیرید که قبل از بروز هر واکنشی و در هر شرایطی، فکر کنید و از نقطه نظر دیگری به موضوع نگاه کنید. بعد این مدت را به یک هفته برسانید. تصمیم بگیرید یک هفته قبل از اینکه چیزی بگویید خوب به حرفی که می خواهید بزنید فکر کنید. کم کم این کار به عادتتان تبدیل می شود.

۲- از سکوت کردن نترسید در دنیای مدرن امروز، انتظار می رود که همه خیلی حاضر جواب باشند و تند و سریع جواب بدهند؛ ولی لازم نیست حتما شما هم اینطور باشید. از سکوت کردن نترسید. سکوت به شما اجازه می دهد تا خیلی بهتر همه چیز را ارزیابی کنید و دیدگاه آگاهانه ای درباره همه چیز داشته باشید، نه اینکه با سادگی جوابی بدهید و بعدش هم پشیمان شوید. وقتتان را روی ارزیابی و تصمیم گیری متمرکز کنید و بدانید که سکوت کردن اصلا چیز بدی نیست.

۳- بیشتر احتیاط کنید اگر فکر می کنید ساده هستید باید رفتاری که به نظرتان ساده لوحانه است را برطرف کنید، پس باید محتاط تر باشید. احتیاط کردن باعث می شود مجبور شوید آگاهانه فکر کنید. البته باید برای این کار هم تمرین کنید ولی مطمئن باشید که کم کم احتیاط کردن بخش طبیعی و جدایی ناپذیر رفتارتان خواهد شد.

۴- تمرکز بیشتری روی حال داشته باشید گاهی اوقات سادگی یا ساده لوحی نتیجه این است که شما فکر و خیال زیادی می کنید و به چیزی که در اطرافتان می گذرد توجهی ندارید. بنابراین باید سعی کنید حضور بیشتری در زندگی روزمره تان داشته باشید. به جای اینکه ذهنتان را با چنین افکاری درگیر کنید، حواستان را روی افراد و اتفاقاتی که دور و برتان می گذرد متمرکز کنید. پس به جای اینکه در ابرها سیر و سفر کنید، شش دانگ حواستان را متوجه زمان حال و اتفاقاتی که دور و برتان می افتد بکنید. اگر تمرکز ندارید این مطلب را بخوانید

۵- با دقت به همه چیز گوش کنید به طور کلی شنونده خوبی بودن یکی از ویژگی های بسیار مهمیست که هر کسی باید آن را داشته باشد. این توانایی باعث می شود شما بتوانید درباره یک فرد جدید اطلاعات زیادی کسب کنید بدون اینکه از خودتان چیز زیادی بگویید. پس به جای عجله و اشتیاق برای اینکه جزئیات زندگی تان را با دیگران به اشتراک بگذارید، از آنها سوال کنید و سعی کنید به حرف هایشان خوب گوش بدهید. مهارت خوب گوش کردن با ۹ ترفند عالی

۶- تحقیق و پرس و جو کنید حتی کسانی که اطلاعات زیادی درباره مسائل مختلف دارند هم ممکن است ساده باشند؛ اما آگاهی آنها از جهان پیرامونشان باعث می شود کمتر به دردسر بیفتند و بهتر عمل کنند. پس به فکر این باشید که درباره چیزهایی که نمی دانید اطلاعات بیشتری کسب کنید. مثلا اگر در زمینه امور مالی احساس ساده بودن می کنید، در این خصوص مطالعه کنید یا حتی در کلاس های مختلف شرکت کنید. قبل از اعتماد کردن به کسی، به ویژه در مورد مسائل مالی حتما همه چیز را کاملا بررسی کنید. اگر ایمیل یا پیام مشکوکی برایتان ارسال شد، کاملا همه چیز را ارزیابی کنید تا به مشکل نخورید. اگر احساس می کنید در روابطتان با دیگران ساده هستید، مطالب روانشناسی مربوط به ارتباطات فردی و جمعی بخوانید و اطلاعاتتان را در این زمینه زیاد کنید. هر وقت از چیزی مطمئن نیستید و قبل از تصمیم گیری، پرس و جو و تحقیق کنید. یادتان باشد که زندگی یک درس طولانی و بلند است و هر چه بیشتر یاد بگیرید، واقع بینانه تر و بهتر عمل می کنید.

۷- باز هم به دیگران اعتماد کنید هر کاری می کنید، فقط خودتان را به خاطر اینکه به دیگران اعتماد کرده اید سرزنش و ملامت نکنید. اعتماد کردن حس بسیار قشنگ و زیباییست. اگر قرار باشد کمتر ساده باشید لازم نیست حتما به همه بی اعتماد شوید، بلکه فقط باید یاد بگیرید که سریع تصمیم نگیرید. ساده نبودن به معنی اعتماد نکردن نیست، به معنی درست فکر کردن، ارزیابی کردن و توجه به همه ابعاد و جوانب موضوعات است. شما باید فرض را بر این بگذارید که همه قابل اعتمادند مگر اینکه خلافش ثابت شود؛ اما در عین حال تفکر عاقلانه و محتاطانه خودتان را هم داشته باشید. هیچ کس منکر وجود آدم های بد، کلاهبردار یا فریبکار در دنیا نمی شود ولی افراد خوب و خوش نیت هم وجود دارند که می توانید به آنها اعتماد کنید.

۸- بدانید که آدم بد و نادرست چه ویژگی هایی دارد معمولا افراد دروغگو می توانند خیلی راحت کسانی که ساده هستند را به سمت خودشان بکشند. برای اینکه فریب چنین افرادی را نخورد باید ویژگی های افراد دروغگو را بدانید. کسی که دروغ می گوید، به احتمال زیاد موقع حرف زدن از داشتن تماس چشمی با شما خودداری می کند یا مرتب گلویش را صاف می کند. البته گاهی اوقات هم اینها نشانه های مضطرب و نگران بودن فرد هستند و لزوما به این معنا نیستند که طرف مقابلتان در حال دروغ گفتن به شماست؛ ولی جزو نشانه های آدم دروغگو هم محسوب می شوند.

۹ نکته برای پرورش مهارت ذهن‌خوانی: چطور ذهن مردم را بخوانیم؟ ۹- به ندای درونتان گوش کنید حتی اگر آدم ساده یا زود باوری هم باشید، اغلب اوقات احساسی این وسط وجود دارد که به شما می گوید یک جای کار می لنگد. پس به جای اینکه چنین حسی را نادیده بگیرید سعی کنید به آن اهمیت بدهید و ببینید از کجا آب می خورد. از گوش دادن به ندای درونتان نترسید. شاید همیشه احساستان درست نباشد ولی این احساس حتما یک دلیلی دارد و گاهی اوقات مسیر درست را نشانتان می دهد و جلوی ساده بودنتان را می گیرد.

۱۰- از آشنایی با افراد جدید استقبال کنید ساده بودن شما ممکن است به این دلیل باشد که روابطتان را محدود به آدم هایی کرده اید که آنها هم مثل خودتان فکر می کنند یا مثل خودتان ساده هستند. اگر اینطور است پس بهتر است با آدم های جدید آشنا شوید. فضای مجازی و اینترنت راه خوبی برای آشنایی با مردم مختلف و فرهنگ های متفاوت از سراسر دنیاست. گذشته از این اگر در یک محیط چند فرهنگی زندگی می کنید از آن نهایت استفاده را ببرید و سعی کنید دوستان مختلفی با طرز فکرهای گوناگون پیدا کنید.

۱۱- تجربیات زندگی تان را بیشتر کنید ساده لوحی معمولا نتیجه کم تجربگی افراد است. اگر هنوز خیلی چیزها را تجربه نکرده اید طبیعی است که در خیلی موارد ساده باشید. معمولا هر چه سن ما بالا می رود میزان سادگی مان هم کمتر می شود ولی در عین حال خودتان هم می توانید به این روند کمک کنید. سعی کنید چیزهای جدید را امتحان کنید. وارد موضوعاتی بشوید که قبلا تجربه شان نکرده اید و داوطلبانه زمینه های مختلف را بسنجید. در مورد تاریخ و واقعیت ها و بی عدالتی های جامعه ای که در آن زندگی می کنید، از دیدگاه دیگران نسبت به مسائل مختلف آگاه شوید و همه چیز زندگی، یعنی همه خوب و بدهایش را با هم در آغوش بگیرید. نکات خوب حرف زدن (۱۰ نکته که اهمیت بیشتری دارند)

۱۲- یک ویدیوی فوق العاده (زودباوری)

Source link