وفاداری در رابطه چیست؟ 6 روش تقویت آن

وفاداری در رابطه چیست؟ 6 روش تقویت آن

سوالی که برای خیلیها پیش می آید این است که وفاداری در رابطه چیست؟ وفاداری به معنی تعهد داشتن برای احترام گذاشتن، حمایت و محافظت از طرف مقابل در یک رابطه است. احترام گذاشتن به شریک عاشقانه و عزیزانمان از اول رابطه وجود دارد و با گذشت زمان و جلو رفتن روابط بیشتر و کاملتر می شود. با حمایت عاطفی مداوم و مستمر از شریک عشقی، تمرین بخشش و وضوح در رابطه می توانید وفاداری خودتان را به طرف مقابلتان اثبات کنید.
چرا وفاداری در رابطه مهم است؟
سنگ بنای هر رابطه ای اعتماد است و یکی از موثرترین راهها برای ایجاد و حفظ اعتماد، وفادار بودن است. وفاداری در روابط عاشقانه فواید زیر را به دنبال دارد:
1- باعث ایجاد اعتماد متقابل می شود: وقتی با کسی روابط صمیمانه و عاشقانه دارید، ممکن است احساس کنید که می توانید ذهنش را بخوانید یا او می تواند افکار شما را حدس بزند. اما همیشه این اتفاق نمی افتد و شما همیشه نمی توانید بفهمید که طرف مقابلتان چه حسی دارد و چه فکری می کند. وفادار بودن در رابطه باعث ایجاد اعتماد متقابل می شود و به شما اجازه می دهد خیلی راحت بتوانید افکار و احساسات خودتان را با او در میان بگذارید و مطمئن باشید که او به شما اعتماد دارد، چون وفاداری با خودش اعتماد می آورد.

توی این پک فوق العاده، تعمیرات و نگهداری منزل رو خودت انجام بده، همسرت و خونواده تو سربلند کن و کلی توی مخارج اضافی صرفه جویی کن!

2- تغییر را آسان می کند: وفادار بودن یعنی پذیرفتن شریک زندگی همانطور که هست و قبول این مساله که او هم مثل هر فرد دیگری ممکن است تغییر کند. اگر به فردی که دوستش دارید وفادار باشید، تغییرات اجتناب ناپذیری که در طی رابطه در او به وجود می آید برای شما قابل هضم خواهد بود و به راحتی آنها را می پذیرید.
3- دست و پنجه نرم کردن با مشکلات را راحتتر می کند: حتی یک رابطه محکم و بی دردسر هم مشکلات و چالشهای مخصوص خودش را دارد. وفاداری باعث می شود مطمئن شوید شما و شریک عاطفیتان در روزهای خوب و بد کنار هم می مانید و با هم مشکلات را حل می کنید.
4- باعث ایجاد احساس امنیت می شود: وفادار بودن به نفع هر دو طرف یک رابطه است. اگر وفادار باشید احساس بهتری نسبت به خودتان و طرف مقابلتان در رابطه خواهید داشت. علاوه بر این، وفاداری باعث می شود شریک زندگی شما احساس امنیت و راحتی بیشتری کند و او هم نسبت به شما وفادارتر بشود.

8 روش رمانتیک بودن در رابطه و اثبات عشق به طرف
چگونه در روابط خودمان وفادار باشیم؟
وفاداری در یک رابطه به تعهد و تمرین نیاز دارد. هر چه رفتارهای مثبت و اعتمادسازی از خودتان نشان بدهید، احتمال بیشتری برای دستیابی به وفاداری پایدار پیدا می کنید. برای وفادار بودن نکات زیر را مد نظر قرار بدهید:

با این اپلیکیشن ساده، هر زبانی رو فقط با روزانه 5 دقیقه گوش دادن، توی 80 روز مثل بلبل حرف بزن! بهترین متد روز، همزمان تقویت حافظه، آموزش تصویری با کمترین قیمت ممکن!

1- تعهد داشته باشید: برای اینکه وفادار باشید باید به طرف مقابلتان به طور آگاهانه تعهد داشته باشید. تعهد یعنی مسئولیت پذیر باشید و هر انتخاب خوب و بدی که می کنید، پای عواقبش بایستید و مسئولیت آن را قبول کنید.
2- به طور مداوم از طرف مقابلتان حمایت کنید: یکی از بهترین راهها برای نشان دادن وفاداری، حمایت و پشتیبانی بی قید و شرط از شریک زندگیتان است. باید بدانید که حمایت شما از طرف مقابلتان باعث می شود او احساس امنیت بیشتری کند و در نتیجه رابطه تان قویتر و مستحکمتر شود.
3- ارتباط موثر و قوی داشته باشید: یکی از مهمترین و ضروری ترین جنبه های یک رابطه همراه با وفاداری، داشتن خطوط ارتباطی باز برای ابراز احساسات مختلف است. امکان صحبت کردن با طرف مقابل درباره احساسات و افکار مختلف از جمله ترسها و خواسته هایتان، کمک زیادی به تحکیم رابطه و افزایش میزان وفاداری دو طرف به همدیگر می شود.
4- سپاسگزاری را تمرین کنید: با یادآوری اینکه چقدر خوش شانس هستید که شریک زندگیتان را پیدا کرده اید، سپاسگزاری تان را از این موهبت نشان بدهید. وقتی قدردان بودن او و لحظات خوبی که برایتان رقم زده باشید، احتمال بی وفایی را کم می کنید و باعث تقویت رابطه می شوید.
5- پیگیر باشید: وفاداری به پشتکار و تلاش نیاز دارد. وقتی مشکلات و چالشهای رابطه خودشان را نشان می دهند به خودتان یادآوری کنید که باید متعهد و وفادار بمانید. اینکه مدام در حال تمرین وفاداری باشید و به طور مرتب این مساله را به خودتان یادآوری کنید، احتمال پیش آمدن موقعیت های سخت و دشوار و یا جدایی را در رابطه کم می کند.
بسیار کاربردی: چگونه کسی را عاشق خود کنید؟ (12 روش  موثر)
6- با خودتان صادق باشید: به این فکر کنید که شریک زندگیتان را چقدر سخت پیدا کرده اید و نباید به این راحتیها او را از دست بدهید. اگر برای حفظ رابطه تان کمک لازم داشتید، حتما کمک بگیرید و اجازه ندهید رابطه ایده آلتان از دست برود.
7- قدمهای کوچک بردارید: برای وفادار بودن لازم نیست کار خیلی سخت و بزرگی بکنید. با اینکه از خودگذشتگی و تعهد صادقانه برای موفق بودن یک رابطه بسیار مهم است؛ اما همین کارهای کوچک مثل بیان کلمات محبت آمیز و کمک در کارهای خانه برای استراحت دادن به شریک زندگیتان نشانه هایی از وفاداری به او هستند. علاوه بر این، صداقت داشتن در هر چیزی، حتی چیزهای کوچک و جزئی باعث می شود طرف مقابلتان به شما اعتماد کند و جلوی بروز اختلاف نظرهای مختلف را هم می گیرد.
8- بخشش داشته باشید: اینکه بدانید چه موقع باید دلخوری ها و مشاجرات را کنار بگذارید و ببخشید خیلی مهم است. وقتی خودتان یا شریک زندگیتان مرتکب اشتباه شدید، باید گذشت و بخشش را تمرین کنید تا آرامش به رابطه تان برگردد. هر چه به جزییات کوچک بپردازید، اصل کلی و مهم رابطه تان را بیشتر نادیده می گیرید. پس رها کنید و بگذرید.
9- کمک بگیرید: باید بدانید چه زمانی لازم است از شریک زندگیتان یا یک فرد دیگر کمک بگیرید. وقتی به مشکلات و چالشهای بزرگ برخورد می کنید روی حمایت طرف مقابلتان حساب کنید و از او کمک بگیرید. علاوه بر این می توانید برای حل مشکلات جدی و مهم از مشاور کمک بگیرید. یادتان باشد کمک خواستن هیچ وقت بد نیست و خیلی مواقع باعث تحکیم و بهتر شدن روابط شما و فردی که دوستش دارید می شود.
مسئولیت پذیری در رابطه: تمرین کردن مسئولیت پذیری با 5 روش

۵ مورد از مزیت های میز مطالعه چوبی - کروشان

۵ مورد از مزیت های میز مطالعه چوبی

۵ مورد از مزیت های میز مطالعه چوبی

19فوریه

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

میز مطالعه چوبی یکی از وسایل ارزشمند در هر خانه ای محسوب می شود. با استفاده از این وسیله شما میتوانید یک فرایند مطالعه فوق العاده راحت و با بازدهی بالا را انجام دهید. امروزه در هر خانه ای وجود یکی از این وسایل ضروری می‌باشد چرا که امر مطالعه همواره برای هر فردی یک نقطه قوت مهم تلقی می شود.
برای این که بتوانید یک مطالعه عالی و بهینه ای را داشته باشید قطعاً نیاز به یک میز مطالعه چوبی دارید. با استفاده از این میز تسلط شما بر امور بهتر خواهد بود و راحت تر می توانید بر روند مطالعه خود مدیریت داشته باشید. در ادامه این مقاله پنج مورد از مهمترین مزیت های این وسیله کاربردی را ذکر می کنیم تا بهتر بتوانیم ضرورت استفاده از آن را درک کنیم. پس با ما همراه باشید.
ارگونومیک بودن میز مطالعه چوبی
علم ارگونومی برای همگان یک واژه ناآشنا نیست. همانطور که می دانید با استفاده از این دانش می توان تمامی تجهیزات و وسایل کاربردی که مورد استفاده انسان قرار می‌گیرد را دقیقا متناسب با آناتومی بدن انسان طراحی و پیکربندی کرد. میز مطالعه چوبی از آنجایی که در طول روز معمولاً بیشترین استفاده را برای یک طبقه خاص از جامعه دارد لازم است که به گونه ای طراحی شوند تا کمترین آسیب و صدمه را به بدن انسان وارد کنند.
طبیعتاً اگر ارتفاع و ابعاد میز ارگونومیک نباشد استفاده از آن سخت خواهد بود. لذا در چنین شرایطی و در طولانی مدت آسیب های فیزیکی بالایی به بدن انسان وارد خواهد کرد. زمانی که ما بدانیم چه ابعاد و سایز استانداردی را برای میز مطالعه چوبی در نظر بگیریم به مراتب استفاده از آن را برای کاربران راحت تر و سالم تر کرده ایم. میزهایی که از این مزیت برخوردار هستند برای کاربران احساس خوشایندی را ایجاد می کنند. چرا که آنها در زمان نشستن در مقابل آن احساس راحتی بیشتری دارند و بهتر و طولانی تر می توانند از آن استفاده کنند.

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

زیبایی ساختاری میز مطالعه چوبی
میزهایی که امروزه طراحی و ساخته می شوند برای اینکه بتواند ارتباط عمیق‌تر و بیشتری را برای کاربران آن ایجاد کنند معمولاً به گونه‌ای پیکربندی می‌شوند که دارای یک زیبایی ساختاری باشند. به طور کلی زیبا بودن یک وسیله که به طور طولانی مدت در معرض استفاده قرار دارد باعث می شود تا افراد لذت بیشتری از کار با آن داشته باشند.
معمولاً کاربردی بودن یک وسیله چوبی تنها کافی نیست ما باید بتوانیم طرح ساختاری میز مطالعه چوبی را به گونه ای پیاده‌سازی کنیم که محصول نهایی بتواند تاثیر خوبی نیز بر ارتقاء دکوراسیون منزل داشته باشند. از آنجایی که میز مطالعه چوبی معمولاً در اتاق‌ها و در کنج قرار داده می‌شوند ممکن است بر باور بسیاری از افراد خیلی جلب توجه نکنند. اما این موضوع کاملاً بالعکس میباشد یعنی میز مطالعه اگر به خوبی طراحی شوند این قابلیت را دارند تا چهره و شمایل یک اتاق را کاملا دگرگون کنند.
ساختار مقاوم و سخت میز مطالعه چوبی
افرادی که به صورت مداوم و هر روزه از میز مطالعه استفاده می کنند لازم است به خرید میزهایی بپردازند که دارای ساختاری بسیار مقاوم و مستحکم باشد زیرا در غیر این صورت در طولانی مدت ممکن است این میزها دچار سستی ساختار شوند. میز مطالعه چوبی با توجه به آن که از متریال و عناصر کاملاً طبیعی ساخته می‌شود، معمولاً دارای بیشترین مقاومت و استحکام ساختاری هستند.
بنابراین هیچ تفاوتی ندارد که شما چقدر در طول روز از آنها استفاده می کنید چرا که در هر شرایطی می توانند ساختار خود را به همان شکل اولیه حفظ کنند. با این مزیت ارزشمند این امکان برای شما فراهم است که تا چندین سال متوالی از این نوع میز چوبی استفاده کنید بدون آنکه کوچکترین هزینه ای برای تعمیر و نگهداری آنها بپردازید.

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

چند منظوره بودن میز مطالعه چوبی
چند منظوره بودن میز مطالعه چوبی به این معنی است که می توان آن ها را با وسایلی مانند کتابخانه چوبی کوچک و همچنین چند دراور چوبی ادغام کرد. در چنین شرایطی شما می توانید از کتابخانه ها جهت قرار دادن کتابهای مهم خود استفاده کنید. همچنین لوازم و تحریر شما قابلیت ذخیره سازی در کشوها را خواهند داشت. با این ویژگی ساختاری شما بهتر می توانید روند مطالعه خود را مدیریت کنید.
زمانی که تمامی وسایل برای داشتن یک مطالعه موفق همواره در دسترس باشد نظم و انضباط شما بیشتر خواهد شد. چند منظوره بودن یعنی اتصال چند وسیله کاربردی در قالب یک ساختار می باشد. درواقع میز مطالعه شما هم دارای یک کتابخانه کوچک است و هم اینکه چندین کشو را همراه خود دارد. اگر یک طرح چند منظوره خاصی را در ذهن دارید می توانید در زمان سفارش آن را به طراحان ارائه دهید تا دقیقا مطابق با نظر و سلیقه شما محصول نهایی را تولید کنند.
افزایش بهره‌وری کاربران آن
اصولاً وجود یک میز مطالعه چوبی می‌تواند بهره‌وری کاری شما را افزایش دهد، به طوری که شما میتوانید سرعت عملکرد بیشتری در انجام امور خود داشته باشید. اگرچه این میزها جهت مطالعه ساخته شده اند اما شما می توانید اکثر فعالیت هایی که مرتبط با حوزه کاری شماست را به بهترین شکل با استفاده از آن انجام دهید. اگر به دقت و تمرکز بیشتری جهت مطالعه نیاز دارید پیشنهاد می شود که حتماً از میزهای مطالعه استفاده کنید.
زیرا آنها به جهت راحتی و آسایشی که برای شما فراهم می‌کنند قدرت تفکر و سرعت عملکرد ذهنی شما را افزایش می‌دهند. زمانی که شما در مقابل یک میز مطالعه استاندارد نشسته‌اید فیزیک و آناتومی بدن شما در بهترین حالت قرار دارد. در چنین شرایطی سیستم فکری جهت حل مسائل و پردازش کردن بازدهی بیشتری را خواهد داشت. زمانی که با هدف مطالعه و یادگیری دروس از این میزها استفاده میکنید بهتر می توانید مطالب را به خاطر بسپارید.

جهت دریافت مشاوره با کارشناسان ما در رابطه با سفارش طراحی درب و پنجره چوبی و معرفی محصولات کلیک کنید.

جریمه‌ی مرجوعی به علت مشکلات فنی یا مغایرت محتوای کالا

جریمه‌ی مرجوعی به علت مشکلات فنی یا مغایرت محتوای کالا

داشتن مشتریان راضی، امتیازی است که هیچ کسب‌وکاری نباید آن را از دست دهد و تلاش همیشگی نقاشیا و فروشندگان هم بر جلب حداکثر رضایت مشتریان بوده است.

عوامل زیادی در ایجاد نارضایتی مشتریان وجود دارد که یکی از مهم‌ترین این عوامل فروش “کالای مغایر” و یا کالای دارای مشکلات فنی است است.

جرایم مربوط به مرجوعی کالا به دلایل ذکر شده در این مقاله، از روز چهارشنبه ۲۸ خرداد ۱۳۹۹ اجرا خواهد شد.

کالای مغایر به چه معناست؟

کالای مغایر کالایی است که یکی از مشخصات آن با کالای درج شده و فروش رفته در سایت دیجی‌کالا مغایرت داشته باشد.

مشخصات کالا شامل تصاویر کالا، برند، رنگ، عنوان کالا، سایز و ابعاد کالا، مواد اولیه‌ی به کار رفته در محصول، کشور سازنده و … است که مغایرت در هرکدام از موارد ذکر شده تخلف محسوب می‌شود.

فروش کالای مغایر علاوه‌بر نارضایتی مشتری، موجب مرجوع شدن کالا و تحمیل هزینه‌های اضافی برای نقاشیا و فروشنده خواهد شد.

در صورتی‌که تصمیم به قیمت‌گذاری روی کالاهای موجود در سایت دارید برای جلوگیری از فروش کالای مغایر باید قبل از قیمت‌گذاری کالا به تمامی جزییات و مشخصات کالای درج شده دقت کرده (تصاویر کالا، برند، رنگ، عنوان کالا، سایز و ابعاد کالا و بسته‌بندی، مواد اولیه به کار رفته در محصول، کشور سازنده و…) و پس از اطمینان از یکسان بودن تمامی موارد اقدام به قیمت‌گذاری محصول کنید.

درصورتی‌که محصولتان با کالای درج شده در سایت متفاوت و مغایر بود باید کالای جداگانه‌ای با مشخصات کالای جدید درج شود تا مرتکب تخلف در فروش کالای مغایر نشوید.

جریمه‌ی کالاهای مرجوعی به علت مشکلات فنی یا مغایرت محتوا

سفارشات بر اساس دو دلیل کلی از جانب مشتری مرجوع می‌شوند:

  1. مرجوعی سلیقه ای: در واقع نظر مشتری پس از خرید کالا عوض شده و تصمیم گرفته کالا را بازگرداند. این نوع مرجوعی با عنوان مرجوع و قابل فروش مجدد در پنل نمایش داده می‌شود و فروشنده بابت این مرجوعی جریمه نخواهد شد و کالا به چرخه‌ی فروش برمی‌گردد.
  1. مرجوعی به سایر دلایل: مثلا کالا از نظر ظاهری یا فنی ایراد دار بوده یا مغایرت محتوا داشته است. مغایرت محتوا به این معنی است که یکی از مشخصات آن با کالای درج شده و فروش رفته در سایت نقاشیا مغایرت داشته باشد.

در این مقاله به شما توضیح می‌دهیم که جریمه‌ی بازگشت کالا به دلیل دوم (مرجوعی به دلایلی مثل مغایرت محتوا یا خرابی کالا) از طرف مشتری چگونه محاسبه می‌شود.

مرجوعی کالا از سمت مشتری (مورد دوم) شامل ۱۸ دلیل است:

  1. مغایرت در محتوا
  2. مغایرت در رنگ
  3. مغایرت ظاهر
  4. مشکلات فنی / معیوب بودن کالا
  5. کالای استفاده شده
  6. کالای غیر اصل (تقلبی)
  7. آسیب فیزیکی کالا با بسته‌بندی سالم
  8. اتمام مدت گارانتی / اشکال در مدت گارانتی
  9. ایراد یا اشکال در کارت گارانتی / کارت گارانتی نامعتبر
  10. عدم وجود کارت گارانتی
  11. گوشی قفل شده / غیر قابل رجیستری
  12. قیمت فروش از قیمت مصرف کننده چاپ شده روی کالا بالاتر است
  13. کسری اقلام همراه کالا
  14. خراش قابل مشاهده
  15. جعبه خالی (مواردی که مشخص است که اشتباه فروشنده است)
  16. کالای قاچاق

سه دلیل اول جزو رایج ترین علل مرجوعی بوده و جریمه‌ی بیشتری نسبت به سایرین دارد:

  1. مغایرت در محتوا
  2. مغایرت در رنگ
  3. مغایرت ظاهر

جریمه‌ی فروشنده برای هر کالایی که با این ۳ دلیل مرجوع شود به شرح زیر است:

چهار برابر کمیسیون × قیمت کالای مرجوعی (حداقل ۱۰ هزار تومان)

  • درصورتی‌که مبلغ جریمه‌‌ی فروشنده کمتر از ده هزار تومان باشد مبلغ دریافتی جریمه از فروشنده ده هزار تومان خواهد بود.
  • درصورتی‌که مبلغ جریمه‌‌ی فروشنده بالای ده هزار تومان باشد مبلغ دریافتی همان مبلغ محاسبه شده است.

جلوگیری از مرجوعی به سه دلیل بالا، به توجه بیشتر شما در زمان درج کالا، آماده سازی محموله و الصاق لیبل نیاز دارد:

  • زمان درج کالا توجه کاملی به مشخصات محصولتان داشته باشد و تمام مشخصات را درج کنید.
  • اگر تصمیم دارید روی کالاهای موجود در سایت قیمت‌گذاری کنید حتما از یکسان بودن مشخصات کالای درج شده و کالای خودتان اطمینان حاصل کنید.
  • در درج رنگ‌های محصول دقت کافی را انجام دهید.
  • زمان بستن محموله و اصاق لیبل، مشخصات روی لیبل را با کالا انطباق دهید تا لیبل اشتباه روی کالاها الصاق نکنید.

برای ۱۵ دلیل باقی مانده برای مرجوعی کالا، مبلغ جریمه متفاوت است. جریمه‌ی فروشنده برای هر کالایی که با این دلایل مرجوع شود به شرح زیر است:

دو برابر کمیسیون × قیمت کالای مرجوعی (حداقل ۱۰ هزار تومان)

  • درصورتی‌که مبلغ جریمه‌‌ی فروشنده کمتر از ده هزار تومان باشد مبلغ دریافتی جریمه از فروشنده ده هزار تومان خواهد بود.
  • درصورتی‌که مبلغ جریمه‌‌ی فروشنده بالای ده هزار تومان باشد مبلغ دریافتی همان مبلغ محاسبه شده است.
  • جریمه فروش کالای غیراصل که توسط تیم نظارت و پایش بررسی می شود، جدا از جریمه مرجوعی به علت غیراصل بودن کالا است.

مثال نحوه محاسبه جریمه:

  1. مغایرت در رنگ:

برای مثال فرض کنید مشتری از شما ماگ مدل ENJOY THE COFFEE با ظرفیت نیم لیتری و با قیمت ۲۲۸ هزار تومان خریداری کرده و رنگ انتخاب شده نیز سرخابی است.

حال اگر شما به هر دلیلی مثلا ناموجود بودن رنگ سرخابی و … ، به جای سرخابی رنگ کرم را ارسال کنید، چه اتفاقی می افتد؟

مشتری ماگ کرمی رنگ را دریافت کرده و به احتمال خیلی زیاد این کالا را به دلیل مغایرت رنگ مرجوع خواهد کرد. مغایرت رنگ یکی از متداول ترین دلایل مرجوعی بوده و جریمه بیشتری نسبت به سایر دلایل دارد. پس با فرض اینکه کمیسیون این کالا ۱۰ درصد بوده باشد، جریمه شما معادل با عدد زیر خواهد شد:

قیمت کالای مرجوعی × چهار برابر کمیسیون

۹۱,۲۰۰ = ۲۲۸,۰۰۰ x 4 x 0.1 x

یعنی به خاطر یک اشتباه و ارسال رنگ مغایر، شما حدود ۹۱ هزار تومان جریمه شده اید.

  1. مغایرت در محتوا:

حال فرض کنید مشتری برس پاکسازی ارثن بیوتی سفارش داده است. در توضیحات این کالا در سایت ذکر شده که این کالا قابلیت تنظیم سرعت دارد. اما کالایی که شما ارسال کرده اید، با وجود این که ظاهراً همان محصول و عیناً مطابق با عکس است، این ویژگی خاص را ندارد و مشتری هم کالا را با دلیل مغایرت در محتوا مرجوع خواهد کرد. قیمت این کالا ۱ میلیون تومان است و فرض می کنیم کمیسیون ۱۰ درصد است. پس طبق فرمول زیر جریمه شما محاسبه می شود:

قیمت کالای مرجوعی × چهار برابر کمیسیون

۴۰۰,۰۰۰ = ۱,۰۰۰,۰۰۰ x 4 x 0.1 x

یعنی شما ۴۰۰ هزار تومان به دلیل مغایرت در محتوا جریمه شده اید.

  1. کسری اقلام همراه کالا:

مثال قبل را در نظر بگیرید. در جدول مشخصات محصول آمده که این کالا استند شارژ هم دارد. اما مشتری پس از دریافت کالا متوجه می شود که استند شارژی در کار نیست و درواقع کالایش کسری دارد. پس می تواند کالا را به دلیل کسری اقلام همراه کالا مرجوع کند. این بار جریمه شما به صورت زیر خواهد بود:

قیمت کالای مرجوعی × دو برابر کمیسیون

۲۰۰,۰۰۰ = ۱,۰۰۰,۰۰۰ x 2 x 0.1 x

یعنی شما ۲۰۰ هزار تومان بابت کسری اقلام همراه کالا جریمه شده اید.

پیشنهاد می‌کنیم برای جلوگیری از مرجوع شدن کالا که باعث ایجاد تجربه‌ی ناخوشایند خریدار از فروشنده‌ی و دیجی‌کالا شده و موجب جریمه‌ شدن فروشنده خواهد شد، نهایت دقت را از زمان درج و قیمت‌گذاری تا تامین، الصاق لیبل و ارسال کالا انجام داده و حتما مقاله‌ی شرایط جلوگیری از مرجوع شدن کالا را مطالعه کنید.

گروه های کالایی که برای فروش نیاز به مدرک دارند

درج و فروش برخی از گروه های کالایی در نقاشیا ، بنا به دستور سازمانهای ذیربط، نیاز به ارسال مدارکی دارد که قبل از باز شدن دسترسی فروش کالا برای شما، لازم است مدارک مربوطه را برای ما ارسال کنید.

در این مقاله میبینیم که کدام گروه های کالایی نیاز به ارسال مدرک دارند، چه مدارکی و چطور باید ارسال شوند.

برای درج و فروش کالا در گروه کالایی های زیر، نیاز به بارگذاری مدرک وجود دارد:

ماسک

در راستای دستور مستقیم اداره کل تجهیزات پزشکی و پیرو اخطار های سازمان مربوطه در خصوص رعایت شرایط لازم برای فروش ماسک سه لایه، امکان فروش ماسک سه لایه فقط برای موارد زیر و به شرط ثبت فروشنده در سامانه آی مد،همراه با برچسب اصالت امکانپذیر است:

ماسک سه لایه (اسپان باند – ملت بلون – اسپان باند)
ماسک سه لایه (sms – sms – sms)
ماسک سه لایه (بایکو – sms – بایکو)

طبق آخرین ابلاغیه اداره کل تجهیزات پزشکی، تمامی کالاهای ماسک باید دارای برچسب اصالت باشند، در این خصوص لطفا نسبت به دریافت برچسب اصالت برای فروش کالاهای ماسک خود اقدام کنید.
ویدیو آموزشی دریافت برچسب اصالت
در صورتی‌که قبلا برچسب اصالت کالاهای خود را دریافت و در سامانه آی مد نیز ثبت نام کرده‌اید، تعهد نامه برچسب اصالت و تصویر مجوز آی مد خود را از طریق فرم زیر برای ما ارسال کرده تا دسترسی فروش برای شما باز شود:

ارسال عکس جهت بررسی

موبایل، تبلت و لپ تاپ

برای امکان فروش موبایل، تبلت و لپ تاپ یکی از مدارک زیر مورد نیاز است:

افراد حقیقی:

  • جواز کسب یا کارت مباشرت به نام صاحب پنل در خصوص فروش، خرده فروشی و یا تولید موبایل، تبلت، کالای دیجیتال، رایانه
  • روزنامه رسمی با دو شرط زیر:

۱ . صاحب پنل جز صاحبین امضای شرکت باشد.

۲ . حوزه فعالیت شرکت در زمینه فروش، واردات، صادرات و یا تولید موبایل، تبلت، کالای دیجیتال، رایانه باشد.

افراد حقوقی:

  • جواز کسب به نام شرکت یا یکی از صاحبین امضا در خصوص فروش، خرده فروشی و یا تولید موبایل، تبلت، کالای دیجیتال، رایانه + روزنامه رسمی که نشان دهد صاحب جواز کسب جزو صاحبین امضای شرکت است (هر دو مدرک در یک عکس بارگذاری شود).
  • روزنامه رسمی به نام شرکت که حوزه فعالیت شرکت در  زمینه فروش، واردات، صادرات و یا تولید موبایل، تبلت، کالای دیجیتال، رایانه باشد.

محل بارگذاری مدرک:

پنل فروشندگان > پروفایل شما > بارگذاری مدارک

پروانه کسب:

سازمان صادر کننده: هیات عالی نظارت بر سازمان های صنفی کشور

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . مدرک باید به نام صاحب پنل باشد

۲ . نوع فعالیت: توزیعی، تولیدی، فروشندگی و در کل هر موردی که اجازه فروش داشته باشد

۳ . رسته فعالیت: در این مورد حتما فروش تلفن همراه تبلت یا لپتاپ یا رایانه ذکر شده باشد. برای مثال برای فروش موبایل حتما باید فروش تلفن همراه ذکر شود و تعمیرات یا خدمات پس از فروش تلفن همراه مورد تایید نیست.

۴ . تاریخ انقضا

روزنامه رسمی

سازمان صادر کننده: سازمان ثبت اسناد و املاک کشور

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . حوزه فعالیت: باید صراحتا به فروش این گروه کالایی اشاره شده باشد.

۲ . برای اشخاص حقوقی قابل تایید است.

۳ . برای اشخاص حقیقی در صورتی که صاحب پنل یکی از صاحبین امضا باشد، مورد تایید است.

کارت مباشرت

سازمان صادر کننده: کمیسیون نظارت مرکز استان

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . رسته صنفی: باید به فروش موبایل لپتاپ و تبلت اشاره شده باشد.

نکته مهم: این مدرک باید در کنار جواز کسب شریک  و در قالب یک عکس بارگذاری شود.

۲ . تاریخ انقضا

کتاب

برای امکان فروش کتاب چاپی، یکی از مدارک زیر مورد نیاز است:

  • پروانه کسب
  • پروانه نشر
  • مجوز چاپ
  • شناسنامه کتاب
  • تعهد نامه از نویسنده
  • تعهد نامه از انتشارات

محل بارگذاری مدرک:

پنل فروشندگان > پروفایل شما > بارگذاری مدارک

سازمان صادر کننده: هیات عالی نظارت بر سازمان های صنفی کشور

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . نوع فعالیت: توزیعی، تولیدی، فروشندگی و در کل هر موردی که اجازه فروش داشته باشد.

۲ . رسته فعالیت: فروش کتاب ذکر شده باشد.

۳ . تاریخ انقضا: باید حداقل ۲ ماه تا پایان تاریخ انقضا باقی باشد.

پروانه نشر

سازمان صادر کننده: وزارت فرهنگ و ارشاد

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . نام صاحب پنل: صاحب پنل باید به عنوان مدیر مسئول انتشارات معرفی شود.

۲ . تاریخ انقضا: باید حداقل ۲ ماه تا پایان تاریخ انقضا باقی باشد.

مجوز چاپ

سازمان صادر کننده: وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . نام صاحب پنل: صاحب پنل باید یکی از اشخاص نویسنده، مترجم و یا گرد آورنده کتاب باشد.

۲ . شماره مجوز: باید معتبر و قابل استعلام باشد.

۳ . کد QR: باید خوانا و قابل استعلام باشد.

شناسنامه کتاب

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . نام صاحب پنل: صاحب پنل باید یکی از اشخاص نویسنده، مترجم و یا گرد آورنده کتاب باشد.

۲ . شابک: کد معتبر غیر مخدوش و قابل استعلام باشد.

تعهد نامه از نویسنده

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . متن زیر:

بدین وسیله اعلام می دارد که خانم/آقای ….. به شماره ملی …. صاحب پنل فروشندگان ….. به شماره ……، مجاز به فروش کتاب تحت عنوان ….. اثر اینجانب …….. با کد ملی ……    می باشد.

۲ . امضا نویسنده.

۳ . به همراه شناسنامه کتاب در قالب یک عکس.

تعهد نامه از انتشارات

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . متن زیر:

بدین وسیله اعلام می دارد که خانم/آقای ….. به شماره ملی …. صاحب پنل فروشندگان ….. به شماره ……، به عنوان عامل فروش معرفی می گردد.

۲ . مهر و امضا انتشارات.

۳ . به همراه پروانه نشر در قالب یک عکس.

موور سیکلت و خودرو

برای امکان فروش موتورسیکلت و خودرو، یکی از مدارک زیر مورد نیاز است:

  • پروانه کسب
  • پروانه بهره برداری صنعت و معدن
  • گواهی فعالیت نمایندگی شرکت های خارجی

محل بارگذاری مدرک:

پنل فروشندگان > پروفایل شما > بارگذاری مدارک

سازمان صادر کننده: هیات عالی نظارت بر سازمان های صنفی کشور

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . نوع فعالیت: توزیعی، تولیدی، فروشندگی و در کل هر موردی که اجازه فروش داشته باشد

۲ . رسته فعالیت: در این مورد حتما فروش خودرو یا موتور سیکلت ذکر شده باشد.

۳ . تاریخ انقضا

پروانه کسب به همراه رضایت شریک

در صورتی که در جواز کسب ذکر شده باشد “با رضایت شریک” فروشنده باید نامه کتبی رضایت شریک را به همراه مدرک اصلی خود بارگذاری کند.

پروانه بهره برداری صنعت و معدن

سازمان صادر کننده: وزارت صنعت  معدن و تجارت

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . محصولات اصلی: در این قسمت باید خودرو یا موتور سیکلت ذکر شده باشد

گواهی فعالیت نمایندگی شرکت های خارجی

سازمان صادر کننده: وزارت صنعت  معدن و تجارت

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . نام محصول: در این قسمت باید به فروش خودرو و یا موتور سیکلت اشاره شود.

۲ . نام شرکت و شناسه ملی: این گواهی باید به نام شخص حقوقی درخواست دهنده صادر شده باشد و شماره ملی با اطلاعات شخص حقوقی مطابق باشد.

۳ . تاریخ انقضا

قطعات جانبی آسانسور

برای امکان فروش قطعات جانبی آسانسور، یکی از مدارک زیر مورد نیاز است:

  • پروانه کسب
  • روزنامه رسمی

توجه: رسته فعالیت مدارک بارگذاری شده باید تولید یا فروش یا توزیع قطعات یا لوازم جانبی آسانسور باشد.

محل بارگذاری مدرک:

لطفا مدارک را از طریق فرم تماس با ما برای واحد LQA ارسال کنید.

پروانه کسب

سازمان صادر کننده: هیات عالی نظارت بر سازمان های صنفی کشور

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . نوع فعالیت: توزیعی، تولیدی، فروشندگی و در کل هر موردی که اجازه فروش داشته باشد (و یا دفتر کار تولید آسانسور)

۲ . رسته فعالیت: فروش لوازم آسانسور ذکر شده باشد.

۳ . تاریخ انقضا: باید حداقل ۲ ماه تا پایان تاریخ انقضا باقی باشد.

سموم گیاهی و جانوری

برای امکان فروش سموم گیاهی و جانوری، یکی از مدارک زیر مورد نیاز است:

  • پروانه کسب
  • مجوز تولید سموم گیاهی و جانوری از جهاد کشاورزی

محل بارگذاری مدرک:

لطفا مدارک را از طریق فرم تماس با ما برای واحد LQA ارسال کنید.

پروانه کسب

سازمان صادر کننده: هیات عالی نظارت بر سازمان های صنفی کشور

موارد الزامی در این مدرک:

۱ . نوع فعالیت: توزیعی، تولیدی، فروشندگی و در کل هر موردی که اجازه فروش داشته باشد.

۲ . رسته فعالیت: فروش سم و کود و یا آفت کش ذکر شده باشد.

۳ . تاریخ انقضا: باید حداقل ۲ ماه تا پایان تاریخ انقضا باقی مانده باشد.

 

شرایط فروش لوازم جانبی برند سامسونگ و اپل

در راستای جلوگیری از فروش کالای غیراصل و حفظ اعتماد مشتریان امکان فروش کالا در گروه های کالایی هدفون، هدست و هندزفری ، شارژر تبلت و موبایل ، کابل و مبدل در برند های سامسونگ و اپل برای همه فروشندگان وجود ندارد.

شرایط لازم برای فروش هدفون، هدست و هندزفری ، شارژر تبلت و موبایل ، کابل و مبدل برند اپل :

  • دستیابی به تارگت فروش طبق آخرین صورتحساب در گروه کالایی لوازم جانبی موبایل و تبلت
  • داشتن حداقل ۵ تنوع فعال در گروه های کالایی برند اپل

شرایط لازم برای فروش هدفون، هدست و هندزفری ، شارژر تبلت و موبایل ، کابل و مبدل برند سامسونگ:

  1. دستیابی به تارگت فروش طبق آخرین صورتحساب در گروه کالایی لوازم جانبی موبایل و تبلت
  2. داشتن حداقل ۸ تنوع فعال در گروه های کالایی برند سامسونگ

نکات مهم:

  • تمامی درخواست های ارسالی در ماه جاری، در تاریخ ۲۸ ام بررسی می گردد و ۱ ام ماه بعد نتیجه طی ایمیل ارسال می گردد.
  • تارگت فروش لوازم جانبی در صورت عدم تایید درخواست طی ایمیل برای فروشنده ارسال می گردد.
  • ارسال درخواست برای فروش لوازم جانبی برندهای سامسونگ و اپل توسط این فرم به معنی فروش کالای اصل می باشد که از منابع قانونی وارد کشور شده و دارای مدارک مورد تایید می باشد. در صورت فروش تنها یک کالای غیر اصل علاوه بر جریمه های اعلام شده دسترسی فروش به طور کامل از فروشنده سلب می گردد. برای آشنایی بیشتر در زمینه فروش کالای اصل به مقاله تفاوت کالای اصل و غیراصل و جریمه فروش کالای غیراصل به عنوان کالای اصل مراجعه نمایید.

شرایط فروش طلا در سایت نقاشیا

در پی درخواست اتحادیه طلا و جواهر، فروشندگان جهت امکان فروش طلا در سایت نقاشیا باید مجوز ویژه فروش طلا داشته باشند.

در صورت تمایل به فروش کالای طلا، مدارک کسب خود را در این فرم  بارگذاری و ارسال کنید.

برای امکان فروش طلا یکی از مدارک زیر مورد نیاز است:

  • گواهی اشتغال و اشتراک از وزارت تعاون
  • پروانه کسب از اتحادیه
  • کارت مباشرت همراه با پروانه کسب دارنده واحد صنفی
  • پروانه فعالیت و عضویت از اتاق بازرگانی
  • پروانه بهره برداری وزارت صنعت و معدن و تجارت

نکات مهم:

  1. اگر صاحب پنل با صاحب مدرک متفاوت است، برای تمامی مدارک فوق به جز کارت مباشرت از اتحادیه، باید “وکالتنامه کار و فروش” از صاحب جواز کسب را نیز ارسال کنید. 
  2. مجوز فعالیت صنفی مورد تایید نیست.
  3. رسته های قابل قبول به جهت فروش:
    • خرده فروشی طلا و جواهرات
    • فروشندگی طلا (خرده)
    • فروشندگی طلا،جواهرات و نقره (گالری و جواهرات – نقره آلات و ساعت های جواهر نشان )(خرده)
    • فروشندگی طلا(خرده) – دفتر کار

کالاهایی که براده طلا، آبکاری طلا، روکش طلا و ورقه طلا در آنها به کار رفته است در گروه زیورآلات قرار میگیرند و باید از میراث فرهنگی و صنایع دستی مجوز داشته باشند. 

شرایط فروش مواد خوراکی در نقاشیا

دیجی‌کالا قصد دارد شرایط فروش کالاهای خوراکی را برای تمامی فروشندگان فراهم کند.

فروشندگانی که قصد فروش مواد خوراکی را دارند، با رعایت شرایط و با در دست داشتن مدارک مورد نیاز، می توانند با تکمیل فرم پایین این صفحه درخواست خود را مطرح کنند.

چهار شرط اصلی جهت فروش مواد خوراکی

  1. کالای مورد درخواست باید در بین محصولات نام برده در لیست پایین صفحه باشد.
  2. مدرک بارگذاری شده به نام شخص (حقیقی/حقوقی) صاحب پنل بوده و در غیر اینصورت مدرک به همراه نامه نمایندگی معتبر قابل قبول خواهد بود.نامه نمایندگی حقیقی به حقیقی

    نامه نمایندگی حقوقی به حقیقی

    نامه نمایندگی حقوقی به حقوقی

  3. مواد خوراکی حتما بسته بندی و سیب سلامت داشته باشند.
  4. تاریخ انقضای معتبر:
  • ‌درصورتی‌که محصول دارای تاریخ تولید و تاریخ انقضا باشد، زمان تحویل کالا به انبار باید دو سوم از عمر محصول باقی مانده باشد.‌
  • ‌اگر محصول دارای تاریخ تولید نیست و فقط تاریخ انقضا روی محصول درج شده، محصول جهت ارسال به انبار باید حداقل ۶ ماه اعتبار داشته باشد.‌

مدارک مورد نیاز

برای فروشنده های حقوقی

یکی از مدارک زیر:              

  • پروانه بهره برداری جهاد کشاورزی
  • جواز کسب
  • پروانه بهداشتی ساخت
  • شناسه نظارت تولید کارگاهی (در صورتی که فاقد نام شرکت یا کارگاه تولیدی می باشد به همراه گواهی ثبت علامت معتبر)

برای فروشنده های حقیقی

یکی از مدارک زیر:

  • شناسه نظارت بهداشتی تولید کارگاهی (در صورتی که فاقد نام شرکت یا کارگاه تولیدی می باشد به همراه گواهی ثبت علامت معتبر)
  • پروانه بهداشتی ساخت
  • پروانه بهره برداری جهاد کشاورزی
  • جواز کسب
  • مجوز فعالیت مشاغل خانگی

نکته:

  1. دقت داشته باشید که در هنگام بارگذاری مدارک، اگر مدراک شما شامل چند صفحه است همه را در قالب یک فایل/عکس بارگذاری کنید.
  2. طبق مدارک بارگذاری شده تمامی مواردی که تمایل دارید بفروشید را انتخاب کنید.
  3. لازم به ذکر است مدارک شما طی ۳ روز کاری بررسی شده و نتیجه از طریق ایمیل به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  4. فروش چای و قهوه به شرط داشتن لیبل اصالت برای تمام فروشندگان باز است.
  5. لطفا مدارک خود را پس از تایید نهایی ثبت نام بارگذاری نمایید. در صورتی که مدارک خود را قبل از تایید ثبت نام بارگذاری نمایید، این مدارک بررسی نخواهند شد.
  6. لطفا  دقت داشته باشید پس از تایید مدارک کالا به منظور فروش در گروه کالایی  انتخاب شده، در صورت تمایل به فروش کالایی با برند جدید، باید مدارک مرتبط  با کالای جدید را جداگانه از طریق فرم ارسال فرمایید.

شما هم بفروشید! قیمت‌گذاری روی کالاهای از قبل درج شده در نقاشیا

شما هم بفروشید!

شما به‌عنوان فروشنده در مرکز فروشندگان نقاشیا ، می‌توانید به صورت خودکار کالاهایی را که از قبل در سایت نقاشیا درج شده‌اند، به پنلتان انتقال داده و با نام خودتان و قیمتی که در نظر دارید اقدام به فروش کالاهایتان کنید. در واقع فروشنده‌ی دیجی‌کالا می‌تواند از امکان «صدور مجوز فروش» در پنل مرکز فروشندگان نقاشیا استفاده کند.

  • صدور مجوز فروش کالا در شرایطی امکان‌پذیر است که مشخصات کامل کالا توسط نقاشیا یا فروشنده‌ی دیگری در سایت نقاشیا درج شده باشد. در این حالت شما به عنوان فروشنده‌ی همان کالا، می‌توانید کالا را با نام فروشگاهتان، قیمت‌گذاری کرده و شروع به فروش کالا کنید.
  • صدور مجوز فروش کالا به این معنی است که فروشنده، محتوای کالای مورد نظرش را به‌صورت کامل بررسی کرده و پذیرفته است که کالا هیچ مغایرتی از نظر محتوا و عکس با کالای درج شده ندارد.

 

برای آموزش درج و قیمت گذاری برای کالاهایی که از قبل در سایت درج نشده اند و برای اولین بار در سایت قرار می گیرند، به صفحه ی آموزش فروشنده شدن در نقاشیا مراجعه کنید.

به این نکات توجه کنید:

  • به مجوز فروش کالاهایی که به صورت خودکار به پنل خود اضافه می‌کنید، دقت کنید.
  • عنوان کالا، برند کالا، جزییات تصاویر، شرح، مشخصات فنی و تمامی اطلاعات کالا که در سایت نقاشیا ثبت شده است باید با کالای موردنظر شما برای فروش مطابقت داشته باشد.

انتقال کالا به پنل فروشنده

برای درج اطلاعات محصول از منو ، محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید.

۱ . در صفحه‌ی جدید روی بخش «فروختن این کالا» کلیک کنید.

۲ . درصورتی‌که از نام محصول یا کد آن اطمینان ندارید، می‌توانید از فیلترهای کنار صفحه (دسته‌بندی، برند، وضعیت کالا و اصالت کالا) برای جست‌وجوی آسان تر استفاده کنید.

۳ . پس از جست‌وجو، نتایج به دست آمده را بررسی کرده و کالای مورد نظرتان را پیدا کنید.

۴ . نتایج جست‌وجو که شامل اطلاعات محصول که شامل تصویر کالا، گروه، وضعیت، تعداد تنوع فعال و کمترین قیمت فروش روی سایت است به شما نمایش داده می‌شود.

۵ . با کلیک روی آن، صفحه‌ی محصول در سایت نقاشیا باز شده و شما می‌توانید مشخصات کامل و تصاویر محصول را مشاهده و بررسی کنید.

۶ . اگر از مشخصات کالا اطمینان کامل دارید، روی دکمه‌ی شما هم بفروشید کلیک کنید.